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家居行业数字化转型3件套:
数字化浪潮正在席卷各行各业,家居行业十几年来已经历了酷家乐的数字化设计和三维家的数字化制造,但还缺少关键一环——数字化营销!没有客,家居商一身的功夫却没有用武之地!社区场家居创始人闻海达专注泛家居社区营销和拎包入住研究达十年之久,物业拎包模式退潮后,经3年潜心研发,打造出了社区获客2.0版本--社销云!社销云是以社区获客为基础逻辑,用30多个数字化工具,创建出了一套从引流、跟客、养客到转化成交的闭环系统。它不依赖于自媒体平台,不依赖地产物业,完全用数字化方式直接触达业主,商家完全自主可控,我们倡导的是私域客户池,养鱼式获客,客户用之不竭。获客效率5倍+,获客成本1/5-,这是社销云的基本效果。它是行业深研的专们为家居商打造的获客软件。可彻底解决家居商获客难获客贵的问题。快来用上家居数字化3件套吧:获客用社销云,设计用酷家乐,制造用三维家。获客解千愁,用上社销云,率先进入数商行列,尽享领鲜红利! 社销云:客户池思维,养鱼式获客。客户池CRM深度运营,客户不流失。全屋定制引流工具订制
1、目标客户清晰,不无畏浪费精力:
社销云是主动找客,将店面周边的目标楼盘客户导入系统,构建种子客户池,池中的每个客户都是你想要的。避免传统被动获客模式下,在非目标客户身上浪费大量精力。
2、批量构建客户池,单客成本0.1元以下:
社销云倡导导入新盘/次新盘3万+目标客户,构建目标客户池,单客陈本低至0.1元以下,几乎无找客成本。
3、高效漏斗筛客,不在单客身上纠缠浪费。
社销云内置“线索-加微信-上门-交定金-成交”的5环高效筛客机制,只有交了定金的客户才深度服务,不在单客身上纠缠浪费巨大精力。
4、营销内容标准化,免策划少培训:
模版内容,一键引用成获客方案;SOP话术,SOP跟客逻辑,小白也能引流获客。
5、数字化多跑路,人员少跑腿少搞关系:
靠精确内容获客,坐店转发,客户主动报名,不搞关系不跑断腿。
数字化时代,没有效率的所有商业模式都会被逐渐淘汰。
社销云的理念:数字化就是效率!
全屋定制引流工具订制《社区场家居》,深耕泛家居社区营销10年+ ,从拎包入住到社销云,社区获客2.0版。
家居商社区楼盘客源全景分析:
社区楼盘,是家居商客源的樶根本源头和樶聪明的获客途径。
要想社区获客,就要研究“”住房全生命周期的业主家居需求“。
我从家居营销的视角,根据需求营销获客方式不同,划分为2个时期5个阶段:
一、新房期:
第1阶段:房屋销售期:
业主触点:售楼部;
客源实控人:房产营销部;
甲方可能举办的活动:设计师见面会
适合的家居营销模式:B2B2C定制精装模式(与售楼结合卖家装/家具套餐)
第2阶段:新房交付期:
业主触点:交楼现场;
客源实控人:客户关系部和物业部;
甲方可能举办的活动:业主见面会
适合的家居营销模式:拎包入住(一站置家)模式(驻小区建样板房销售)
第3阶段:次新房期(新房交付次年--业主全部入住):
业主触点:小区内,无固定触点;
客源实控人:无实际实控人(物业这时其实也已放弃控制客源)。
甲方可能举办的活动:无固定活动
适合的家居营销模式:CRM客户池长期养客+服务上门的获客模式
二、旧房期:
第4阶段:局改期:
早期局改:大约入住7-9年:橱卫阳墙局改+成品家居
后期局改:大约入住10-12年:橱卫阳墙局改+全屋家居(不动地面)
第5阶段:重装期:(大约入住13年之后)
旧房期适合的模式:CRM客户池精确筛客+服务上门的获客模式
社销云:家居行业真正专注获客的数字化闭环工具:
自从家居卖场失去聚客能力后,传统家居营销链路断裂,导致家居商集体的获客恐惧症。纷纷求助于自媒体渠道或者数字化工具获客。但自媒体获客能力门槛和获客成本都太高,家居商很难玩得转。行业里能找到的数字化工具,大都是传统的落伍的商城思维、微官网思维、或者CRM客户管理类型的系统,根本解决不了家居商的获客难题。用商家的话说:我的痛苦是没有客户啊?你的系统不能帮我找客户却反复的客户分析管理有什么用?社销云是家居行业愿景人士专门为泛家居行业定制开发的数字化闭环获客系统,是TO B 软件不是TO C软件,“专为获客而生”!从种草、引流、获号、加微信、养客、成交、裂变、SOP、跟客CRM、员工管理等方面,30多款不同能功能的数字化工具,有机链接在一起,形成真正的获客闭环。同时,内容模板库提供数百种营销方案,一键引用生成自己的推广内容。社销云让您的营销更智能、更高效、更轻松,真正实现低成本高效率获客!社销云获客:泛家居行业一款为家居商专研的数字化引流获客系统。
社销云的5大获客理念:
家居家装营销,作为单值大、销售链路长、客户决策难、服务驱动型的行业,难以像快消品一样靠TO C平台简单获客,家居商需要使用TO B类型的软件工具,来构建自己稳定可控的获客系统。社销云--家居商数字化获客软件,就是在这种逻辑下开发的,他与传统获客工具相比,有5大清晰的理念和特点:
1、专注社区楼盘获客场景(经销商的客源之根)
2、用数字化提升效率
3、海量客源、漏斗筛客、高效成交
4、完全以家居商视角开发(场景、需求、能力、费用)
5、长期稳定自主可控获客系统 家居商做方案难?社销云获客系统,内置数百个获客方案,商家一键引用,0门槛制作获客方案。全屋定制引流工具订制
社销云:社区获客新引擎,直接触达业主,自主可控轻松构建私域客户池。全屋定制引流工具订制
营销软件:ToC与ToB模式的优劣分析:
在数字化营销时代,To C(面向消费者)和To B(面向企业)的营销软件各有其适用场景与优劣势,企业需根据目标市场灵活选择:
1、To C营销软件以用户体量为根本基础,通过社交媒体、电商平台等直接触达海量消费者,必须依托于平台算法做个性化推荐、裂变传播和精确广告推送,成本低、见效快。但C端用户忠诚度低,竞争激烈,需持续投入以维持流量,平台费用高。企业或商家自建的TO C类型的系统,多以商城或官网逻辑呈现,因客源基数少关注度低,引流效果有限。
2、To B营销软件则侧重长效价值,服务于企业客户的垂直营销场景、客户需求管理、销售流程自动化、数字营销工具等,如社销云的30几个闭环数字工具和强大CRM系统,能提升引流数量和销售效率,客户生命周期价值(LTV)更高。但B端决策链长、定制化要求高,需深耕行业理解与服务体系。
总结:To C模式适合追求规模与速度的消费品牌,To B模式更适合高客单价、服务驱动的企业。
社销云深耕的家居家装行业,是典型的客单值高、成交链路长、服务驱动的行业,社销云通过垂直行业营销场景的深度模块化设计,将TO C需求巧妙融入To B系统中,帮家居商构建起一个属于自己的长期稳定自主获客系统。 全屋定制引流工具订制
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