家居商社区楼盘客源全景分析:
社区楼盘,是家居商客源的樶根本源头和樶聪明的获客途径。
要想社区获客,就要研究“”住房全生命周期的业主家居需求“。
我从家居营销的视角,根据需求营销获客方式不同,划分为2个时期5个阶段:
一、新房期:
第1阶段:房屋销售期:
业主触点:售楼部;
客源实控人:房产营销部;
甲方可能举办的活动:设计师见面会
适合的家居营销模式:B2B2C定制精装模式(与售楼结合卖家装/家具套餐)
第2阶段:新房交付期:
业主触点:交楼现场;
客源实控人:客户关系部和物业部;
甲方可能举办的活动:业主见面会
适合的家居营销模式:拎包入住(一站置家)模式(驻小区建样板房销售)
第3阶段:次新房期(新房交付次年--业主全部入住):
业主触点:小区内,无固定触点;
客源实控人:无实际实控人(物业这时其实也已放弃控制客源)。
甲方可能举办的活动:无固定活动
适合的家居营销模式:CRM客户池长期养客+服务上门的获客模式
二、旧房期:
第4阶段:局改期:
早期局改:大约入住7-9年:橱卫阳墙局改+成品家居
后期局改:大约入住10-12年:橱卫阳墙局改+全屋家居(不动地面)
第5阶段:重装期:(大约入住13年之后)
旧房期适合的模式:CRM客户池精确筛客+服务上门的获客模式 房地产退潮后家居商无客怎么办?社销云的养鱼式获客新思路,让家居商不再愁客源。数字化引流工具
社销云是如何提升获客效率的?1、目标客户清晰,不无畏浪费精力:
社销云是主动找客,将店面周边的目标楼盘客户导入系统,构建种子客户池,池中的每个客户都是你想要的。避免传统被动获客模式下,在非目标客户身上浪费大量精力。
2、批量构建客户池,单客成本0.1元以下:
社销云倡导导入新盘/次新盘3万+目标客户,构建目标客户池,单客陈本低至0.1元以下,几乎无找客成本。
3、高效漏斗筛客,不在单客身上纠缠浪费。
社销云内置“线索-加微信-上门-交定金-成交”的5环高效筛客机制,只有交了定金的客户才深度服务,不在单客身上纠缠浪费巨大精力。
4、营销内容标准化,免策划少培训:
模版内容,一键引用成获客方案;SOP话术,SOP跟客逻辑,小白也能引流获客。
5、数字化多跑路,人员少跑腿少搞关系:
靠精确内容获客,坐店转发,客户主动报名,不搞关系不跑断腿。
数字化时代,没有效率的所有商业模式都会被逐渐淘汰。
社销云的理念:数字化就是效率!
数字化引流工具社销云:从获客到成交,全链路闭环,家居商获客无忧。
社销云的服务:
互联网上多行业通用版本的数字化营销工具,买单之后一般会有一次视频远程培训,之后大多数基本没有服务。不会用的人,就会把卖软件的视作有意无意的“骗子”。做不好培训导入,是营销类低单值软件销售中很难逾越的障碍!
社销云是深耕泛家居垂直行业的,创始人是家居行业出名的思考创新者和愿景人士,致力于成为泛家居行业“数商转型”的责任担当者。我们是行业人不可能用忽悠的方式销售软件,也不可能卖了不管任由商家自我摸索。社销云是真诚的,除了针对家居商的软件开发和不断优化创新外,我们有一套完整的客户服务系统:
1、《数商获客》线下训练营:每月持续举办,全国巡回举办,让商家充分理解系统的精髓,用出系统的价值。并手把手教你系统操作。商家可反复复训。
2、在线直播讲座:讲解系统新功能,和商家创新的系统新用法。
3、获客方案--平台模版:社销云会持续不断创新获客方案的“平台模版”,供商家一键引用获客。
4、真人客服:社销云真人客服,随时贴心解决你使用中的疑难问题。
5、《家居数商大会》:持续打造《家居数商大会》IP,组织全国家居数商相互交流互鉴,推动行业进步。
社销云公司资料:
所属公司:广州社区场数销软件科技有限公司
公司地址:广州市南沙区进港大道577号盈港国际大厦3508室
导航地址:盈港国际
官方视频号:社区场家居-闻海达
官方抖音号:广州社区场数销软件科技有限公司
公司业务:家居商获客SAAS软件;《数商获客》训练营;家居品牌《数商转型》咨询;家居企业数字化营销系统开发;
创 始 人:闻海达:家居行业20年+4栖营销人(成品家居、定制家居、整装大家居、地产家居),家人也经营定制家居店多年终端经验丰富;曾任上市公司家居企业CEO,曾任某头部地产物业公司家居业务总经理。泛家居行业社区营销1.0“拎包入住”模式和2.0“数商获客”模式研发者。 社销云CRM:线索池、客户池、筛客漏斗、200维报表、楼栋可视获客。
社销云-智能名片:720度个人微官网:
我们平时的社交中,不管是客户还是朋友,他们只能从名片里了解到你的基本信息,想深入了解你,顶多再私下看看你的微信朋友圈,信息既不系统也无结构,何况很多人还是隐藏朋友圈的。为了高效自我展示,高效社交沟通,我们社销云开发了智能名片,他除了基本的纸质名片信息以外,还立体展示了“自我介绍、我的业务、我的公司、我的产品、我的团队、我的案例、我的讲座”等信息,还自带一键导航、一键拨号等功能,还可以添加“我的活动报名、我的礼品领取”等连接,环环相扣,让真正对你感兴趣的人可以私下默默地多方位了解你,建立深度信任。更难得是:不管谁看了你的智能名片、阅读了你的名片內容,你的手机端能清楚看到他的浏览记录、浏览轨迹和阅读时长,不浪费掉一个“粉丝”。这是一个属于个人的720度微官网,也是一个社交和营销的神器!
(“智能名片”只是社销云获客系统里的30多个数字化工具之一,欢迎搜索小程序“社销云”,体验其完整功能。) 社销云找客逻辑:客户在哪?怎么获号?怎么加联系方式?怎么塑信任?怎么转化?怎么裂变?数字化引流工具
不花钱构建5万+私域客户池,社销云帮你私域养鱼,客户源源不断!数字化引流工具
社销云与传统互联网营销工具有什么不同?
我3年来研究和试用了绝大部分家居行业的数字化营销工具,现尝试做分类浅析:
1、设计软件+CRM类:他们严格意义上说是设计软件,增加了些许CRM客户管理功能,对获客意义不大。
2、商城逻辑的小程序:家居营销是服务业务,不是产品业务,TO C商城,实际上很难卖掉定制/整家/整装产品,何况自研的小商城也没多少流量。
3、微官网逻辑的小程序:不管是PC官网,还是手机版微官网,同样解决不了客流问题,C端关注度更低,难以靠他获客。
4、爬虫类截流软件:这类非法软件其实都活不长久,更多是用爬虫技术做幌子,用旧姿库割小白韭菜的忽悠软件。
5、单一功能的工具:比如电销类、信息群发类、分销计佣类、CRM类等单一功能的软件,相互间数据不联通,这种系统用3个以上就会让你疲惫不堪。
上述软件多为多是TO C 软件,所有行业的通用版,很难打造出真正的垂直场景式体验感,售后服务弱,获客效果像玄学靠碰运气。
社销云完全不同于上述逻辑的软件,它是TO B软件,专注获客,为家居商社区获客场景专研,以商家店面周边精选楼盘客源导入为根,通过完全有机链接起来的30+个数字工具,系统性养客/获客,是个有根的获客系统,功能强大,诚意十足,简单好学! 数字化引流工具