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安全生产AI智能监管系统目前已经应用到化工、水泥、电力、冶金业、食品加工等工业领域，通过智能识别规范员工作业，对工业生产全方面实时监测预警。在水泥方面，通过部署成熟及定制化的AI视觉算法，如安全帽识别、口罩识别、工服识别、人员闯入识别等成熟算法；清烟室危险作业识别、水泥磨机危险作业识别、水泥罐车开关盖识别、水泥签封识别、料口堵塞识别、人员车辆攀爬识别等水泥行业特定业务场景的定制算法，生产规范率提升了45%，巡检人工工作量降低60%。今年是AI大模型爆发的元年，相信在不久的未来，工业领域会出现更多细分场景的AI大模型，整合视觉、AIoT、工业互联网等技术，帮助打造更加智能的AI智能监管系统，推动智慧工业从数字化向数智化转变。江苏数字化人工智能软件定制人工智能的应用范围正在不断扩大，涉及到大数据分析、自动驾驶等领域。

传统智能客服产品的AI应用，都可以借助大语言模型进行深一步改造，传统智能质检已经是非常成熟的解决方案，但需要通过复杂固定规则的设置，大量语音的训练和人工调试来进行使用。如果通过大语言模型能力，投入预训练和一定的业务规则定义，可以实现无需复杂设定，更智能的质检结果输出。如：我们向模型内投入一定数量的质量录音、文本，然后告知大语言模型都有哪些加分因子、让他自动判别生产数据的质检情况，然后不断通过手工质检的对齐调优，让模型持续不断学习和改进。

智慧安防AI算法方案。基于AI视觉分析技术，支持对已有摄像头改造升级，通过部署AI视觉算法，对人、车、物、环境等不安全行为或状态进行24小时智能化监控，可联动多系统与硬件设备，统一集中管理，主动识别预警，防患于未然。实现事前预警，减少安全隐患重点区域智能实时监控分析预警，降低危险事故发生通过深度学习技术持续提升准确率，提升可靠性，AI赋能安防智能升级，高效监管加快"AI +安防"解决方案规模化落地应用，赋能行业发展提升各类场景的智能安防监控能力，推动数字中国建设人工智能在多个领域都有广泛的应用，包括医疗、金融、制造等。

早在2014年，国家食品药品监督管理总局就部署开展明厨亮灶工作，推动餐饮服务提供者通过采用透明玻璃窗、视频显示、隔断矮墙、开放式厨房或设置窗口等多种形式，对餐饮食品加工过程进行公示，将餐饮服务关键部位与环节置于社会监督之下。透明玻璃和传统视频监控的形式，大多无法及时发现并提醒后厨工作人员的不规范行为，传统监控需要耗费大量的人力，容易导致监管效率低下、人力成本高等问题。基于AI视觉分析技术赋能视频监控系统，智能化客流统计分析，帮助商场/零售门店实现经营管理升级，改善经营效益，优化人力配置人工智能的发展也需要社会各界的理解、支持和监管，以保证其健康和可持续的发展。江苏数字化人工智能软件定制

人工智能还有许多待解决的问题，如算法的偏见、人机协同等。江苏数字化人工智能软件定制

智能客服产品中，**需要AIGC内容生产能力的地方，莫过于知识库。产品必备的知识库通常分几类：内部知识库、机器人知识库和外部知识库。智能客服的知识库，是完全需要人工管理和维护的，对于需要提供大量知识辅助的智能客服，这是一项很沉重的工作。大语言模型能力的引入，能协助高效智能的归类，自动生成知识库类目、明细。如果增加对外部数据源的引用，知识库还可以自动关联，减少知识库同步的操作。使用者在应用中，可给与知识点反馈，能帮助知识库进行权重自动调节。同样，对于调用量远大于内部知识库的机器人知识库来说，借助用户反馈来对未知问题进行自动整理和关联，能节省很多知识库维护者的工作。我们也可以通过多机器人组合的方式，在一通会话中接力棒一般服务于客户的不同场景，那么被训练好的ChatGPT专属机器人，也可以在特定的场合发挥能力，并可以逐步替代一些以往模式僵化的**型机器人。如果企业有知识门户的需求，需要整合在智能客服产品中，如果不把这类产品算作一个**品类的话，基于大语言模型的多模态的AIGC能力，可以更方便的将已整理的知识内容转化为输出产物，更方便的生成知识文章、图片、甚至音视频，快速生成一个个性化的知识空间。江苏数字化人工智能软件定制

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