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上海旅游问卷调查分析

来源: 发布时间:2023年07月17日

问卷调查有相应的技术要求。首先,要对所调查的问题大体有数。否则很难设计出一份理想的问卷,特别是封闭式问卷答案的拟定不能凭空虚构。其次,调查问卷的设计必须科学。问题和答案要明确,不能使人在理解上产生歧义;问题排列要有序,当调查问卷由若干问题组成时,卷面结构应条分缕析,眉目清晰。问题排列建议是先问事实方面的内容,再问情感和态度方面的内容,然后问理由方面的内容,按先易后难的原则,使问卷逐层深入。三是,答案设计要合理。答案项与项之间避免交叉,在将答案可能系数较高的项目列出后,增加“其他”项目,便于答卷者选择。四是,问卷不要过于繁琐。问卷过于繁琐容易使被调查者产生厌烦情绪,影响答卷的准确性。五是,要重视答卷的组织。答卷前调查者应说明调查目的、填写要求及注意事项;答卷中要防止被调查者互相干扰。调查问卷除特殊需要外,一般不要求填写姓名。问卷调查能突破时空的限制,在广阔的范围内,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现实问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。问卷调查无法收集到的数据,可通过深度访谈、座谈会、头脑风暴、workshop等定性的方式来收集。上海旅游问卷调查分析

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如何进行问卷调查?确定调查目的和问题:首先需要明确进行调查的目的和问题,以便更好地设计问卷和收集数据。设计问卷:设计问卷时应该考虑到所有可能的答案选项,并确保问题的清晰度和准确性。可以使用在线调查工具如问卷星、SurveyMonkey等进行问卷设计。准备受访者名单:明确受访者的身份和数量,并制定适当的挑选方法,如随机抽样、分层抽样等。测试问卷:在正式进行问卷调查前,需要先进行问卷测试,以确保问卷的可行性、可理解性和准确性。进行调查:当所有前期准备工作完成后,开始进行问卷调查。可以采用在线调查、电话调查、面对面调查等方式收集数据。数据分析和结果呈现:数据收集完成后,需要对数据进行分析和结果呈现。基于不同的统计方法和数据可视化工具来呈现结果, 如使用 Excel或 SPSS 等工具进行分析、使用图表或报告进行结果展示等。总结分析结果:然后根据分析结果进行结论总结,并提出建议和改进方案。上海旅游问卷调查分析要提升在线问卷调查的回复率和有效率,需要遵循以下原则:客观性、必要性、可能性、自愿性。

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表述问题的原则(1)具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。(2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。(3)通俗性原则,即表述的语言要通俗,不要使用使被调查者感到陌生的语言,特别避免过于专业的术语。(4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。(5)简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。(6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。(7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。

回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。

所谓开放型回答,是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写。

所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答,一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。

所谓混合型回答,是指封闭型回答与开放型回答的结合,它实质上是半封闭、半开放的回答类型。 问卷调查可委托第三方市场研究公司来进行,他们有成熟的数据质量管控方案,能保证数据的有效性。

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问卷调查的意义:问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式,比较大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料,可分为描述性研究及分析性研究两大类。在决定是否采用问卷法作为研究工具,应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度,另外,问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。研究者把所要研究的事项,做成「问题」或「表格」,再以邮寄或访问的方式,请有关的人照式填答的一种形式。问卷调查法,能使研究者直接由受试者获得资料,以测量受试者个人的所知所闻,个人的喜好与价值观或个人的态度信念,亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。应该如何做问卷调查?上海旅游问卷调查分析

问卷调查如何保障数据的有效性?纽川新研告诉您。上海旅游问卷调查分析

问卷调查的样本量设计


不同的问卷种类适用的样本量(指有效样本):线下问卷-50-300/城市;线上问卷-100-无上限/城市。

在设计调查样本量的同时,影响样本量数值设计的因素:

目标人群渗透率:指目标人群在总人口结构中的渗透率。渗透率高,样本基数大,设计的样本量数值就大;渗透率低,样本基数小,设计的样本量数值就小;

目标人群的可获得难易程度:招募/获得难度低,设计的样本量数值就较大;招募/获得难度高,设计的样本量数值就较小;

问卷调研方式执行的难易程度:预约访问执行难度较低,设计的样本量数值就较大;入户访问执行难度高,设计的样本量数值就较小;

问卷调研结果的可接受误差率:可接受误差率较大,调查时所需的样本量较小;要求调研结果精确度高,调查时所需的样本量就比较大;

调研项目的预算:结合问卷调查的执行方式来核算成本,预算不足的情况下,只能采用样本量较少的方案;

季节、气候的影响:一些特殊人群存在候鸟属性,以及考虑到南北方不同季节的气候,对执行进度的影响,在设计样本量时,会酌情考虑;

以上因素,彼此之间互相交叉影响,因此不可只考虑单一的因素对样本量设计的影响。


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