上海消费趋势分析问卷调查机构

如何做问卷调查1-框定调查人群范围，如年龄、性别、收入、职业状态的范围与比例；2-选定想要调查的城市范围；3-确定调查的目的、主要内容；4-确定样本量、调查方式、调查预算；5-明确调查收集到的数据在后期要如何去运用，这也能帮助你进一步明确调查问卷中的问题该如何设计；6-想要减少调查数据的偏差，就要对抽样样本进行精细化的划分；7-问题的描述需要做到清晰、明确，不要有模棱两可、会产生歧义的字句；8-根据调查方式、抽样方式确定问卷的长度。问卷问题越多，意味着调查的成本越高；这次的民意调查主要依赖于大规模的问卷调查来进行。上海消费趋势分析问卷调查机构

问卷调查法中的混合型回答，是指封闭型回答与开放型回答的结合，它实质上是半封闭、半开放的回答类型。这种回答方式，综合了开放型回答和封闭型回答的优点，同时避免了两者的缺点，具有较高的适用性。设计答案应该注意的问题设计答案的原则1、相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。2、同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。3、完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。4、互斥性原则，即设计的答案必须是互相排斥的。5、可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。上海消费趋势分析问卷调查机构问卷调查中，线上样本的可追溯性较差，线下通过招募方式获得的样本可追溯性比较高，但价格也更贵。

问卷调研的实施方式：1、街头定点/流动访问问卷·访问街头定点/流动访问问卷访问是指：在限定的区域范围内，访问员以固定在某个地点或者随机流动的形式对符合要求的被访者进行问卷访问。优点：单体成本低、访问效率高劣点：容易被拒访、被访者属性范围有一定局限性。2、邀约面面对/电访问卷访问·邀约面面对/电访问卷访问是指：先将被访者的属性要求划定，然后要求访问员针对符合要求的被访者进行筛选并且邀约，然后以面对面或者电话的形式对被访者进行问卷访问。优点：指向性强，每一个被访者都是符合客户要求的人员劣点：由于需要预先筛选和邀约，因此执行时间较长、效率较低。3、线上问卷访问·线上问卷访问是指：将设计好的问卷发放到网络渠道中，所有浏览该网页的用户都可以对问卷进行填写。优点：发放范围较广，单体成本较低劣点：问卷内容准确性较低，效率具备不确定性，不具备指向性访问能力

问卷调查中SWOT分析模型的方法在适应性分析过程中，应在确定内外部各种变量的基础上，采用杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行分析。1.杠杆效应（《优势+机会)。杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互–致和适应时。企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥出来。机会往往是稍瞬即逝的，因此企业必须敏锐地捕捉机会，把握时机，寻求更大的发展。⒉.抑制性(劣势+机会)。抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合，企业的优势再大也将得不到发挥。这时，企业就需要提供和追加某种资源，以促进内部资源劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会3.脆弱性（优势+威胁)。脆弱性意味着优势的程度或强度的降低、减少。当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥。在这种情形下，企业必须克服威胁，以发挥优势。4.问题性《劣势+威胁)。当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时，企业就面临着严峻挑战，如处理不当，可能直接威胁到企业的生死存亡。问卷调查是企业、品牌方了解消费者实际需求的有效手段。

封闭型回答有许多优点，它的答案是预先设计的、标准化的，它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。封闭型回答的缺点是：设计比较困难，特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械，没有弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较容易，被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。这次我们采用了在线问卷调查的方式，方便更多的参与者。上海消费趋势分析问卷调查机构

问卷调查可以了解目标客群的画像迭代。上海消费趋势分析问卷调查机构

问卷调查的执行方式（上）①流动街头访问（SI）：也叫街头拦访，指在人流较大的户外场所，访问员按照问卷定义的被访者要求，随机地或有间隔地拦住过往行人，就地进行问卷调查的访问方式。优点：能够比较容易的找到具有某种特性的消费者，如在电脑城可以比较容易找到电脑的潜在购买者；缺点：街头拦访由于是在街头进行，不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。②定点街头访问（CLT））：其主要方式是访问员在规定的地点（户外）邀请符合被访者条件的的行人到会场依序接受访问。访问地点一般会在人流量大的繁华地带选择一处安静、优雅的场所。优点：相对于SI适合于较长问卷访问；缺点：由于需要租赁场地，项目成本较高；③预约面访：预约面访一般会提前招募符合被访者条件，且有兴趣参加问卷调查的被访者。与街头拦访、定点访问不同的是，预约面访在正式的问卷调查开始前，会通过电话，以一个短卷的形式对被访者的资格、条件进行甄别，且问题数量更多，也可以要求被访者提供相关证明，以证明其具备接受访问的资格。优点：能通过前期甄别工作，有效过滤候选人，被访者的真实性高，且访谈的时长40-60分钟；缺点：操作成本较高，且访问员的发问方式对被访者会产生影响；上海消费趋势分析问卷调查机构