青海电商智能外呼系统产品介绍

智能外呼系统是基于ASR、NLP、TTS等AI技术而成，旨在提高客户满意度和工作效率。智能外呼系统一般具有自动外呼、客户管理、话术管理、数据报表等功能。智能外呼系统功能的目的是避免客户流失，稳定客源；降低企业运营成本；提高业务推进质量；提高工作效率。提高销售量可以利用系统过滤空号、无效号码、客户标签的功能，可以节省业务人员筛选客户的效率，提高销售转化率。防止客户流失，稳定客源可以利用客户管理功能，对资料信息进行保存，避免销售人员离职带走客户，起到积累客户的作用。提升业务跟进质量，统一外呼话术可以为客户提供标准服务。智能外呼系统可以查看通话记录，能随时查看与客户的对话记录，还具有报表功能，强大的数据分析能力也为管理者的决策方向提供依据。外呼系统旨在与客户建立良好关系，了解客户的情况、意见和需求，成为企业的好帮手。智能外呼系统的价值。青海电商智能外呼系统产品介绍

智能外呼系统可以对销售沟通情况进行管理，智能快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据，数据统计高效；智能外呼系统可导入客户号码，并一键批量外呼，过程中由系统平台自动完成，并且会过滤空号、无效号码，无需销售自动输入。一键自动拨号后，可自动播放预设话术开展销售，获取了解到客户意向后，再转由销售进行跟进，节省销售沟通时间，把精力花在更需要处理的部分。销售资料管理，记录外呼数量，接通情况，通话时长等，清晰展现沟通内容情况。智能外呼系统可辅助电销外呼，外呼系统从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难，使得销售业务开展愈发顺畅，系统使用操作简单，销售用起来也是得心应手。青海电商智能外呼系统产品介绍使用智能外呼系统时需要注意些什么？

智能外呼系统可以将外呼资料一键批量导入，随心设定外呼策略，智能沟通，真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，对客户提问可以对答如流。自动记录通话内容，可听取完整录音。自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表、客户画像。智能外呼系统的工作效率是人工的六倍以上，可多线路并发互不干扰，这极大的提升了工作的效率。智能外呼系统有着规范的话术模板，可准确的回答客户的问题，话术可定制，有选择，可完善。一般业务人员都会因各种因素影响情绪，而智能外呼系统没有情绪，专心工作，态度始终保持热情，可以24小时随时按指定时间开工。

智能外呼系统是众多有电销需求企业的刚需，它的应用场景非常广，确实可以有效提升企业的工作效率，降低企业人力成本，并且业务拓展、意向客户筛选的效果并不逊色于人工。音视贝智能外呼系统基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP)，可以准确识别用户意图，实现营销获客、回访邀请、通知调查等业务场景，支持打断、多轮会话，毫秒级响应极速反馈，实现机器人与客户的无障碍交流，可对通话实时进行转写，将对话过程全程录音，保存至后台系统中，便于沉淀数据，为下一步的业务分析做准备。智能外呼系统对于企业有哪些功能上的应用？

音视贝智能外呼系统基于强大的人工智能自然语言理解技术，极速语义解析引擎，实现全语言表达覆盖，准确的文本语义相似度分析，使语义识别度达97%以上，支持个性化配置话术，应对海量场景，使企业实现增长新客、唤醒留存，保质保量、高效无情绪、低成本不间断服务。从应用场景来说，音视贝智能外呼系统可实现资料信息批量导入，可按需设定外呼策略，自动拨打客户电话。音视贝智能外呼系统可应用于活动推广、意向筛选、产品续费、用户唤醒、满意度回访、会员关怀、问卷调查、身份认证、提醒催收等业务场景，实现营收增量，抢占市场。智能外呼系统的技术及应用。青海电商智能外呼系统产品介绍

怎么选择智能外呼系统？青海电商智能外呼系统产品介绍

在传统电话营销过程中，业务人员需要针对企业专业术语不断进行培训，整体的运营成本是比较高的。而且在外呼的过程中容易遭遇拒接电话的情况，挂断率较高，这些都是电话营销的难点，无法与客户沟通交流，就难以促成成交。智能外呼系统可以解决行业痛点，帮助企业减少人力需求，一个系统存在的价值等同于几十个业务人员。筛选速度快，能够更准确的针对所呼叫客户进行筛选，快速进行客户类别的分类，提升工作效率。针对一些完全没有意向的客户进行筛选，减少工作量，有效降低运营成本。从每天的外呼数量开看，智能外呼系统要超出人工外呼的十倍左右。对所需要的成本而言，智能化服务所需要的年成本是一次性投入，然而采取人工至少每年都要有大量投入。无论从任何的角度比对，智能外呼系统都是占据优势的。智能外呼系统凭借着服务稳定，不容易断线以及较高的工作效率和低成本的优势占据了外呼市场，尤其是对需要海量外呼服务的企业而言，更是能够节省人力物力与精力。智能外呼系统适用于各种需要外呼服务的行业，较强的适应性可以辅助更多的企业完成外呼服务，提升企业推广的成交率，同时还可以为企业节约成本，增加利润，可谓是双管齐下。青海电商智能外呼系统产品介绍

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。