监控岗位接待操作要求。(二)报修接待:1、客户通过三方通话系统报修,必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录,并尽可能问清报修室号,报修内容,客户姓名,联系电话等。2、夜间遇到紧急报修情况,当值监控员必须立即用对讲机或电话、手机通知值班主管或工程部门,值班维修人员上门维修,并及时了解修缮情况,修理完成在监控《客户接待记录表》填写该客户报修记录后,加注完成时间和修理人员姓名或工号。3、遇到一般报修,当这监控员必须在监控室客户接待记录表中,根据客户报修内容做详细记录,并与客户预约上门修理时间,并按公司规定及时将该预约告知客户中心,报修接待人员或工程部门,值班维修人员,并记录好告知时间和告知对象工号。4、无论是夜间还是正常情况下,当值监控员在认真做好《报修接待记录》和报修内容有效传递工作后,应当尽可能地按照公司问责制原则,由接待监控员与接班监控员关注报修事项落实情况,并将了解的完成情况和时间加注在监控室客户接待记录中。门卫监控的环保节能设计,既保证了安全又降低了能耗。江门学校监控
前端监控设备介绍。摄像机:采用先进的电荷耦合器件CCD图像传感技术。具有自动光圈接口、自动白平衡、电子快门、照度要求、逆光补偿、标准清晰度或高解象力等适合多种场合使用的摄像机供用户选择。可分为:黑白摄像机:经济实用,具有超前列的清晰度和灵敏度;彩色摄像机:高清晰度和色彩形成鲜明图像对比;半球黑白/彩色摄像机:经济便利、自带镜头、安装支架,可与周围环境气氛协调一致;镜头:通过改变镜头来调整摄像范围以获得合适图像,镜头能够与系列摄像机配合。分为:定焦镜头和变焦镜头。定焦镜头有广角、标准和长焦距型,还可选择适合照明条件不变场所使用的手动光圈镜头或更适合光照经常变化场所使用的自动光圈镜头;变焦镜头的调整可以满足对被摄物体的视场要求。红外光投射器:提供摄像机夜间工作所需照明。摄像机防护罩和支架:有效防止人为破坏摄像机,起到防水、防尘、固定的作用。all-round云台:可以上下左右旋转,实现all-round监视。云台镜头控制器:遥控现场云台all-round旋转并对摄像机镜头焦距、光圈调整。JT头:在监视现场图像的同时,可以高灵敏度JT现场声音。监视器:高质量地显示由摄像机所拾取的图像。 江门学校监控监控系统是由摄像、传输、控制、显示、记录登记5大部分组成。
监控视频切换器的主要技术指标:切换比例,此指标即指切换器的输入路数及切换后输出的路数。如果是矩阵形式的视频切换器,可通过编码任意选择切换比例。如果切换比例是固定的,一般常用的有“四选一”、“六选一”等等。隔离度:这项指标是衡量多路视频信号输入到切换器上时,各路视频信号之间以及它们与切换后输出的信号之间隔离的程度。一般用分贝(dB)表示,此项指标值越高越好。微分增益DG、微分相位DP微分增益DG是指被切换后输出的视频信号与切换前的信号在幅度上的失真程度。此指标值越小,表明失真越小。微分相位DP是指被切换后输出的视频信号与切换前的信号在相位上的失真。此指标值越小,表示在相位上失真越小。一般要求电视监视控系统中使用的视频切换器的DG≤8%,DP≤8°。输入电平与输出电平有些视频切换器还给出输入电平(或输入电压)和输出电平(或输出电压)的技术指标。输入电平是指视频切换器输入端对输入视频信号电压幅度的要求,一般为0.8Vp-p至1.2Vp-p;输出电平是指视频切换器输出端输出电压的幅度标准,一般为1Vp-p至1.2Vp-p。
安防指“安全防护”。安防由物防,人防,技防三种防护形式,现在的安防工程以技防为主,融合了电子技术、传感技术、计算机技术和通讯技术等现代科技。我们本期所要讲的安防工程指的是技术防范。安防工程就是实现采用现代科技手段实现安全防护的过程,安防产品则是服务于安防工程的设备。安防工程包括楼宇智能化(楼宇对讲等)、视频监控、门禁考勤、防盗报警、停车场管理、智能家居、机房工程等。其中安防监控系统是安防工程中的一个重要组成部分,是一种先进的、防范能力极强的系统。随着科技的飞速发展,CCD摄像机技术日趋成熟和商品化,安防监控系统在近十年中应用于保安系统中也越来越普遍。典型的监控系统主要由前端音视频采集设备、音视频传输设备、后端存储、控制及显示设备这五大部分组成。
监控岗位接待操作要求:(一)一般接待操作1、无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲系统等设备呼叫监控员,当值监控员必须首先用礼貌语言致意“您好,这里是某某某中心”,“需要帮助吗?”,“有什么问题吗?”2、当客户说明情况和要求时,当时监控员必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录,能当即解释和处理的做简洁明了的讲解和处理,但不能处理,及时的及时通知相关人员跟进处理并记录。3、当通话结束时必须礼貌致意,“再见”,“不要着急”,“有问题请再通知我们”。监控设备是现代社会不可或缺的一部分。江门学校监控
远程监控是指通过互联网等远程通信技术,实现对特定区域的实时监控和远程管理。江门学校监控
安保监控系统的设计原则由于酒店是客流比较密集的公共场所,按照公安局对特种行业管理要求,本着“没有安全,就没有一切”的经营原则,酒店必须设计安装完备的安保监控系统。将安保监控系统应用到酒店中,就是选择闭路电视监控系统设备。该设备是应用光纤、同轴电缆、微波等在其闭合的环路内传输电视信号,并摄像、成像的独有完整的监控系统。闭路电视监控系统能真实反映被监控区域和被监控对象的实时情况,让监控人看到并通过录像设备将信号存储下来。利用该系统,可以扩大监控范围,对酒店盲区、死角和其他重点部位进行24小时不间断监控,有效预防不法行为,节省人力和费用,提高安保效率,保障酒店的公共安全。本着“请专业的人做专业的事”的原则,设计安装安保监控系统时,应请专业的设备供应商提供具体的图纸和设计方案。江门学校监控