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用友YS推出智能客服系统 提升客户服务体验 在客户服务日益成为企业竞争的重要因素之际，用友YS正式推出了全新的智能客服系统。该系统结合了自然语言处理、机器学习及大相关内容分析等多项前沿技术，能够有效提升客户服务的效率和质量。 用友YS的智能客服系统不只能实现24小时无间断服务，还能根据客户的问题提供精确的解答和个性化的服务建议。系统的自学习能力确保了随着时间的推移，服务质量能够持续提升。 许多率先采用此系统的企业都表示，用友YS的智能客服系统极大地提高了客户满意度和服务效率，减轻了传统客服团队的工作压力。系统的应用也促进了企业内部信息的流通和问题的快速解决。 未来，用友YS将继续优化智能客服系统，引入更多人性化和定制化的服务功能，帮助企业更好地满足客户需求，提升客户忠诚度。用友US可提供统一的框架,推动信息化整体转型。平湖用友YS软件业务流程

    这样的处理方案，每年可为企业精细冲减成本4100万。三个点状的精细化管理改善，粗略估算，每年能给企业创造超千万元的利润。从上述两个案例我们可以看出，“降本增效”并不等同于“裁员”+“自动化”。在实际的经营过程当中，我们要根据企业遇到的问题具体分析，从管理改善、管理细化、方案调优等角度出发，寻求比较好的解决方案，而不是机械的照搬常规经验和认知。用友U9cloud十多年深耕制造业经营管理，积累了大量的比较好业务实践，同时也拥有一批业务能力的行业人士顾问，致力于利用数智化的手段帮助企业实现管理精细化、作业标准化，从而向管理要效益，推动企业效益化经营。在充满挑战与变革的环境中，“降本增效”成为企业破局、保持长远生存和增长能力的比较好选择。因此，无论是为了提高盈利能力、资源利用率，还是应对生存风险，2024，让我们行动起来，用数智化武装自己，爱上“降本增效”！平湖用友YS软件业务流程用友YS相据计划下达采购、委外、生产数量。

用友YS荣获数字化转型创新奖 彰显行业影响力 在刚刚结束的全国科技创新大会上，用友YS凭借其在促进企业数字化转型领域的突出成就，荣获“数字化转型创新奖”。这一奖项不只是对用友YS技术创新能力的认可，更是对其在推动行业发展中所起到的积极作用的肯定。 用友YS自成立以来，一直专注于为企业提供从云服务到智能解决方案的多方面数字化支持。公司的产品和服务覆盖了金融、制造、零售等多个行业，帮助企业实现了业务流程的优化和升级，提升了运营效率和市场竞争力。 评委会对用友YS给予了高度评价，认为其不只在技术创新上表现很好，更在实际应用中产生了多方面而深远的影响。用友YS的解决方案有效地帮助企业解决了数字化转型过程中的难题，推动了整个行业的进步和发展。 展望未来，用友YS将继续秉承创新精神，深耕技术研发，不断为企业提供更多高效、实用的数字化解决方案，助力企业轻松面对市场变化，实现业务的持续增长。

    通过对原有技术创新体系、经营管理体系、制造运行体系、智能化装备等进行全方面提升改造，建立了一种基于数字化的全新生产体系，实现了数字化设计、柔性化和智能化制造，有效驱动了企业收入和效益双增长。U9cloud数智化管理平台是降本增效的良药用友U9cloud数智化管理平台传承U9十余年的最佳实践，秉承“厚积薄发、臻于至善”的创新精神，运用移动互联网、大数据、物联网、人工智能等技术，融合PLM、智能工厂、AIoT等用友云服务，构建互联互通的智能制造体系，并以个性化定制、网络化协同、智能化生产、精细化成本、项目化管理、多层级责任核算、服务化转型、国际化经营、智慧化分析等制造业数智化转型的中心业务场景，赋能企业经营国际化、生产智能化、管控精细化、运营敏捷化，重塑企业数智化竞争力。通过U9cloud数智化平台的建设，中小企业可以更好地管理和利用资源，实现资源的化利用，减少浪费和损失，从而降低成本；可以自动化许多繁琐的工作流程，减少人力成本和时间成本；还可以实时掌握供应链的信息流和物流，优化物料采购、库存管理等环节，降低采购成本和库存成本；可以减少对纸张的依赖，通过电子文档、电子票据等方式替代传统的纸质文档，降低印刷和邮寄成本。用友YS，在管理的艺术上演绎科技的华彩。

    同时出具量化质量检查结果，用数据针对工作质量进行评价。质量检查的内容通常有两类，一类是工序类管理，对提单人提单质量、扫描员工作质量、及归档员工作质量的监控；一类是稽核类管理，对已审核关闭的单据按一定抽检规则进行抽检,来对财务共享服务中心各会计审核单据如电子报账单、附件影像、电子凭证及付款回单等单据的质量进行检查。对于检查出的问题应及时通知审核会计采取相应纠正措施,并将检查结果纳入质量考核。·质量管理的流程：定义质检任务：根据设定的任务要求，进行临时、定期、的任务下达，含质量管理内容、完成要求（时间、内容、反馈、后续跟进解决、形成报告等一系列管理闭环）；定义抽样范围：指具体检查对象，如时间范围、组织范围、单据范围等，并设定一定的抽样比例；质检与报告出具并持续完善：根据以上定义任务，对财务共享服务中心的工作进行质量抽查与监督，根据检查结果总结问题与解决办法，并持续进行管理完善。财务共享服务中心质量管理常见误区及应对在财务共享服务中心实际运营过程中，由于对质量管理理念和方法的误解或不当应用，导致质量管理效果不佳甚至出现严重问题的情况。用友YS，打破常规，让每一次决策都精细无误！平湖用友YS软件业务流程

用友YS跨越传统，用友YS带领智慧办公新时代。平湖用友YS软件业务流程

    因此，应该建立起持续改进的机制，定期评估和改进质量管理工作，以适应不断变化的需求和挑战。·数字化工具水平亟待提升：财务共享服务中心的质量管理尚未依托先进的数字化手段与智能化技术进行线上管理，而是通过手工方式线下处理，质量管理的及时性、准确性、透明性及工作的协同均存在一定的问题与挑战。财务共享服务中心应积极应用先进的数字化手段，应用于共享服务的作业管理及运营管理，质量管理的数字化管理，主要应用于基于质量管理工作台的质量方案设定、质检工作台、复检工作台、整改工作台、任务跟踪、质检分析报告以及质检机器人的自动质检等，以及基于质量管理的组织质量管理运营分析与个人质检情况分析自动生成等，数字化能力的引入与应用，对财务共享服务中心的质量管理如时效、质量提升起到了至关重要的作用。另外，随着AI技术的不断引入应用，财务共享服务中心逐渐向“无人值守、安全共享”的趋势演进，同样质量管理的工作重点也随之变化，如基于数字员工的智能审核，实现业务处理的高度自动化的同时，质量管理的工作重心不再是业务处理质量的本身，而是要针对数字员工的智能审核能力进行不断审视与评估，保证业务在共享中心实现自动化处理的安全性。 平湖用友YS软件业务流程