整理分析,实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全方面的分析工作。综上所述,市场调研在企业运营中扮演着至关重要的角色。数据分析在市场调研中起到关键作用,帮助企业识别市场趋势和消费者偏好。重庆医疗市场调研过程
方法:市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。(1)观察法(observation),是社会调查和市场调查研究的较基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。(2)实验法(experimental),由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。(3)访问法(interview),可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。重庆医疗市场调研过程深入访谈可以挖掘消费者真实想法,为产品开发提供宝贵建议。
分析和解释结果。结果是市场调研的主要和价值,是指市场调研中分析和解释数据的产物和结论。分析和解释结果的主要任务是根据调研方法,采用合理的逻辑和理论,对数据进行分析和解释,使结果的意义和用途明确可见。分析和解释结果的方法有以下几种:结果分析方法:主要包括描述性结果分析方法和推理性结果分析方法。描述性结果分析方法是指通过对结果进行概括、展示、比较等操作的方法,如图表分析、比例分析、趋势分析等。推理性结果分析方法是指通过对结果进行解释、推断、预测等操作的方法,如相关分析、回归分析、因果分析等。结果解释方法:主要包括事实性结果解释方法和评价性结果解释方法。事实性结果解释方法是指通过对结果进行客观、中立、准确的解释的方法,如定义解释、原因解释、影响解释等。评价性结果解释方法是指通过对结果进行主观、立场、价值的解释的方法,如优劣解释、对错解释、建议解释等。
及时更新调研结果:市场环境在不断变化,调研时获得的结果也会逐渐失效。因此,在市场调研后,需要及时更新调研结果,将其与实际情况进行对比,以便对企业的决策和策略进行调整。保护调研信息的保密性:市场调研涉及到企业的敏感信息,如产品规划、商业机密等。在进行调研过程中,必须确保调研信息的保密性,避免信息泄露。深入了解竞争对手:市场调研的目的之一是了解竞争对手的情况。在调研中,要紧密关注竞争对手的产品、价格、营销策略等方面,以便更好地制定相应的竞争策略。调研结果应及时反馈给决策层,以便快速调整市场策略,抢占先机。
问卷法(survey),是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以提问与回答卷采用较广;同时问卷调查法在网络市场调查中运用的较为普遍。总之,市场调研是企业制定有效营销策略的基础和前提。通过深入了解市场,企业可以更加精确地把握消费者需求和市场趋势,制定出更加符合市场需求的营销策略,从而取得更好的营销效果。短期与长期调研结合,有助于企业在不同阶段做出相应策略调整。重庆医疗市场调研过程
考虑到消费者的心理需求,调研应关注产品以外的附加价值。重庆医疗市场调研过程
意义,具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面:1、提供作为决策基础的信息;2、弥补信息不足的缺陷;3、了解外部信息;4、了解市场环境变化;5、了解新的市场环境。分类:包含不同的分类方向,在方法属性分类中,包括定量研究、定性研究,在研究领域中,可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等;在行业属性中,可分为商业和工业研究;以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面(案面)研究等相对单独的研究。重庆医疗市场调研过程