渠道管理工作包括:①加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。②加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。③其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。渠道管理的关键是建立一个高效且响应迅速的分销系统。江苏市场营销渠道管理理论
业务员工作的主要是什么?做好渠道管理,就是业务工作的主要和基础。产品、价格、促销等工作的策略制定和落地执行,都要服从于并服务于渠道目标的实现。任何不以渠道建设为中心,舍本逐末的行为,其他工作做得再好也是徒劳无功。业务经理如何实现成功销售?成功业务经理的特征:成功开发优良经销商,并能有效控制管理该客户;成为经销商操盘手,能指挥其人员、调动其资源;积极进取,渠道好/多且不断增长,销量持续提升;工作状态:闲庭信步,让经销商为企业发展忙碌。江苏市场营销渠道管理理论渠道合作模式应当根据不同的市场和产品特性定制。
如果某经销商有资金可以从厂家囤下大量的货,但是零售能力不行,那么积压在经销商手中的货很可能成为厂家的噩梦。要么厂家投入大量的资源和精力帮助经销商销售出去,要么经销商后续的订货量就急剧下降,较坏的情况是经销商破釜沉舟结束合作,低价清空库存,扰乱正常的市场价格体系。所以选择经销商的时候,关注其吃货能力同时,更要关注其消化能力。然后是健康的信息渠道,这是保证经销商具有持续高效的零售能力的源头。零售能力更多地指经销商将意向客户转化为签单客户的能力,所以在零售能力得以发挥之前,需要与意向客户建立联系。那么健康的信息渠道,是持续获取意向客户的基本保障。这也是零售能力的一条重要的考察指标。
企业对中间商的选择缺乏标准,在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等;厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。对于有名度不高实力不强的公司,应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育,既建立利益关联,又有情感关联和文化认同;对于拥有有名品牌的大企业,有一整套帮助经销商提高的做法,使经销商可以在市场竞争中脱颖而出.可令经销商产生忠诚。另外其产品经营的低风险性以及较高的利润,都促使二者形成合作伙伴关系。渠道管理的策略应当考虑到不同渠道的可持续性影响。
必要性:1 企业战略发生转变;2 企业发展了一个新的产品或产品线;3 现有的产品要瞄准一个新的目标市场;4 将已有的产品投放到新定位的目标市场;5 营销组合中的其它内容进行大幅度改变;6 营销渠道检查和评估结果需要改进渠道设计。所谓渠道结构,是指相同层级的经销商之间的级别划分,如:某一市场有10家零售商,根据各家的销量占比和同比等指标人为划分成A级、B级和C级经销商,然后对不同等级的经销商采用不同的管理方法。这种分类管理的思想是极为重要的,因为厂家的资源永远是有限的,通过这种分类管理,你才能将有效的资源投入到产出较大的地方上去,较终支持整体市场策略的实现。渠道管理的策略应当基于对消费者反馈的认真分析。江苏市场营销渠道管理理论
渠道领导力是通过有效管理和激励渠道伙伴来实现的。江苏市场营销渠道管理理论
如何有效进行渠道开发,之前谈到渠道管理的目标是保持合理的渠道宽度和结构,接下来要考虑的就是怎样实现目标。概括成一句话就是:有效的开发和培养渠道。我们首先来聊一聊如何有效的开发渠道。选择经销商,较重要的是合作意愿,否则无论该经销商在其他方面多么优良,都是白扯。就好像佟丽娅可能是很多男人心中的女神,能够娶到她是梦寐以求的事情。可是她却心属陈思诚,对你没什么感觉,不管她多么美丽、知性、温雅,对你来说都不是好的追求对象。江苏市场营销渠道管理理论