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来源: 发布时间:2025年10月21日

ADOBE WORKFRONT一站式规划、分配和执行工作通过使用行业企业营销工作管理应用程序来集中和集成跨团队和应用程序的工作,从而构建记录营销系统。简化企业规划一站式规划活动、创建和发布简报以及协调工作 - Workfront 可连接曾经分散的规划数据,以便对其进行结构化,从而获得有意义的项目洞察和可视化效果。将规划活动从孤岛中移出,并移入 Adobe Workfront 规划模块,以实现企业范围的协调、协作和执行。通过链接整个营销生态系统范围内的规划和执行记录来统一您的营销策略和活动。创建、保存和共享交互式视图(例如日历或时间线),以跨团队提供特定于角色的可见性和情报。After Effects 如何与 Premiere Pro 协作提升工作流程效率?AI对话助手Adobe服务商

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编排客户意图驱动的体验。将现有的内容和数字接触点转化为动态的对话式体验,从而反映并响应用户的具体情境和意图。借助生成式 AI 打造多模态体验,以达成客户意图。根据客户的偏好和需求,展示量身定制的产品对比信息和摘要。在各个渠道提供符合情境的推荐内容。主动与客户建立品牌联系。利用能够理解情境的 AI 提供质量的品牌体验,展示相关内容,并在需要时将客户与人工代理无缝连接。通过将 AI 回复与实时库存、产品数据和知识资源相结合,将客户的问题即时转化为解决方案。借助经过验证的客户评价支持的个性化产品推荐建立客户信任。自动处理日常查询,同时将复杂需求和合格的潜在客户转接给销售等人工代理。AI对话助手Adobe服务商Adobe Express 提供模板化设计工具,适合快速制作社交媒体图文与视频。

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为什么选择 Adobe?数据生态系统,利用 Adobe数据生态系统(涵盖数十亿个客户接触点),以支持并优化真正个性化的体验。AI 驱动的创新,利用前沿且可安全用于商业用途的生成式 AI 和预测技术,将标准的互动转化为与每位客户建立的有意义的品牌关系。可靠的企业级扩展,基于 Adobe 值得信赖的平台构建,该平台已成功在全球范围内为每一位用户精心编排个性化体验。借助 AI 驱动的 DAM 扩展现代体验简化内容制作,并在客户需要的时间和地点智能地提供富媒体体验。Adobe Experience Manager Assets 是一个可自定义的数字资产管理系统 (DAM),可帮助您轻松发现、治理数以百万计的资产,从而提供和扩展个性化体验。

面向产品和营销团队的增长洞察通过专门构建的分析来发现有意义的产品和用户洞察,并据此采取行动。了解用户偏好,识别用户和产品历程中的摩擦点,并获得洞察以优化跨渠道的用户体验。Adobe Product Analytics 可帮助团队做出数据驱动的决策,从而简化产品体验并提高用户保留率。在各个客户和用户从购买前考虑、购买后互动一直到持续使用产品的整个产品历程中,对其体验进行监测、了解和优化。动态创建指标以回答有关产品和用户体验的问题。通过与 Adobe Real-Time CDP 和 Adobe Journey Optimizer 等其他 Adobe 产品的原生集成,创建用户受众和同类群组。Adobe Sensei GenAI 为营销工作流提供智能内容生成与数据分析。

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每个客户历程都有独特的品质AdobeJourneyOptimizer以强大的数据基础和内容供应链为基础,为客户提供个性化的跨渠道互动,从而提高客户忠诚度。Adobe生成式AI和AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator功能强大,从电子邮件的设计与撰写,到目标受众的发掘,它们在各个环节都能提供有力支持。跨所有渠道编排个性化历程使用实时数据来个性化跨网站、移动应用程序和营销活动提供的体验和优惠,同时确保内容在入站和出站渠道之间保持一致。依靠智能决策AI自动化决策和代理式使您能够对实时洞察做出反应,并在适当的时候与客户互动。让B2B历程也变得个性化使用JourneyOptimizer来提高对客户和购买群体的可见性和洞察力。协调入站和出站渠道,为您的采购委员会提供正确的体验,无论他们处于历程的哪个阶段。通过评估实现优化CustomerJourneyAnalytics让您能够实时洞察整个客户历程,从而优化线上和线下的个性化体验。Lightroom 的 AI 分区调色如何优化照片后期处理?AI对话助手Adobe服务商

Lightroom 的智能组织功能通过元数据快速分类与检索照片。AI对话助手Adobe服务商

智能工具可优化整个客户历程提升客户互动。团队可以利用数据和 AI 来确定下一个优惠方案,测试新的优惠创意,并实时且大规模地将从整个历程中汲取的经验快速付诸实践。从微调主题行、正文文案及图像等细节,到更新渠道组合、历程时长及互动频率等策略,不断试验与优化客户互动的效果。借助客户背景信息与内置智能,自动为每个客户确定并开启下一个体验。内容生成 AI 助手重磅登场。如今,营销人员可以利用生成式 AI 来创建并微调引人入胜的品牌化内容,而无需离开自己的现有工作流程。AI 内容生成。 根据提示词、营销活动内容和营销目标为您的营销活动生成文案、图像、内容块以及完整的 HTML 格式电子邮件。内容变体。 在几分钟内轻松生成营销和营销活动资产的多种变体。开展试验,以测试并了解哪些变体能引起客户的共鸣。符合品牌调性的内容。 向 AI 模型提供您品牌的资产,以生成符合您的品牌指南、语气和沟通策略的内容。AI对话助手Adobe服务商

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