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西藏探索AI智能双录系统重要性

来源: 发布时间:2024年04月07日

签里眼深耕专注远程视频双录系统,17年音视频通信领域技术累积,满足金融理财双录、保险双录、贷前尽职调查、视频信审等多业务场景;行业经验十余年,签里眼已形成CRM、电商、销售、风险、测试、运维、大数据、智能分析、AI和知识管理等9大类解决方案,服务范围覆盖满足银行、证券、期货、信托、保险等金融行业业务创新发展的要求,为客户提供从咨询服务到系统开发、测试和维护的多方位服务。目前,公司已为100余家持牌金融机构、融资租赁公司、保理公司、助贷平台等行业用户提供风控合规解决方案,曾多次获得金融行业科技奖项。签里眼AI智能双录上线,7*24智慧金融新体验!西藏探索AI智能双录系统重要性

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签里眼AI智能双录产品覆盖线上线下全场景,包含远程双录、现场双录、网点柜面交易、远程面签、开户面审、远程营销等,满足银保各类业务场景需求。同时, 智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规,提高投保和质检效率,满足业务留痕的监管要求;成熟的音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量,有效提升双录效率和客户体验。结合政策导向以及特殊时期防控趋势,为满足消费者“无接触”的服务需求,远程双录无疑是当下保障银保业务运行的重要手段。签里眼远程双录功能适用于全平台音视频客户端,兼容本地录制与远程通话场景,同时无缝对接现有质检平台,保证关键环节无遗漏。利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内业务办理签约内外部风险,规范操作流程。基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里,同时实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量 。西藏探索AI智能双录系统重要性赋能银行业,签里眼AI智能双录助力银保业务合规高效!

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近年来,为避免理财纠纷,治理误导销售、私售“飞单”等问题,银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为,维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能,签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式,并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案,进一步提升客户双录的操作体验。

签里眼AI智能双录系统平台在智能科技加持下,支持全场景、全渠道、全终端展业;在展业过程中,系统通过多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、检测等技术在双录过程中持续核验身份,打破时间地点掣肘,让业务人员与客户跨时空“同框”;通过TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别、流程辅助等技术功能融合,自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作,有效规避错读/漏读以及方言/口音问题,减少手动信息录入时间,规避业务办理过程中的潜在风险点,更助力业务人员减负提质。在音视频录制过程中,系统采用实时加密传输、储存,确保服务过程被充分客观地记录并留存,保障服务全流程可追溯,满足监管留痕要求。融合利用语音识别技术、自然语言处理技术、人脸在框检测等多项AI技术,支持在录制过程中实行全程音视频质检,判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易;在实时质检中,如发现不合规现象,及时进行预警,纠正业务人员及客户的不合规行为,大幅提升一次性通过率,避免客户二次补录成本高。AI赋能:无接触金融模式下的双录与回访新机遇!

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你经历过这样的场景吗? 在银行,办理业务或购买理财产品时,按照工作人员的指示,眨眨眼、摇摇头,配合读出一串数字或一段话,完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料,能够对风险揭示过程留痕,在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面,有重要意义。随着金融业务的快速发展,理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”,但目前双录应用存在一定痛点。近日,AI智能双录系统成功上线,该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术,可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。一体三翼,AI智能双录系统双录系统解决方案“快稳准”!西藏探索AI智能双录系统重要性

AI智能双录来了,你知道吗?西藏探索AI智能双录系统重要性

面向保险行业,AI智能双录系统方案正逐步改变传统质检方式。通过先进的人工智能算法,建立统一质检标准,提高公正客观性。相较于人工质检,AI系统严格把控质检质量,降低人为疏漏和合规风险,为行业发展提供保障。 我国保险行业迈向高质量发展,AI智能双录系统方案具有重要意义。签里眼公司未来将深耕保险行业,研发Denali智能投保和核保系统解决方案。这两大系统将助力行业提升效率,降低成本,实现智能化、精细化管理。 Denali智能投保系统解决方案聚焦提升客户体验,实现快速、准确的投保流程,提高投保效率,降低赔付风险。Denali智能核保系统解决方案优化核保流程,利用大数据和机器学习技术,实现风险评估,提高核保效率,降低不良业务风险。 AI智能双录系统方案及后续研发的Denali系统,旨在推动保险行业实现高质量发展,助力我国保险市场繁荣稳定。在人工智能技术助力下,我国保险行业将迎来新发展机遇,以更高效、智能方式服务客户,实现行业可持续发展。西藏探索AI智能双录系统重要性

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