镇江音乐餐厅餐饮管理岗位职责

餐饮管理的厨房环境的卫生控制：1．厨房在选址时，要考虑下述两个因素：一是要注意防止周围企业对厨房环境的污染，尽量避开排放“三废”（废水、废渣、废气）的企业。二是厨房不要设在地下室，因为地下室不利于通风、采光、排放烟尘和防潮，食品也极易霉烂变质。2．厨房要有消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施。3．每一个厨房对垃圾和废物的处理，必须符合卫生的规程。室外的垃圾箱要易于清理，要防止虫、鼠的进入，防止污水的渗漏，并按时处理，以保护周围环境不受气味、虫和细菌的污染。厨房内的垃圾桶（箱）必须加盖，并要有足够的容量来盛装垃圾，必须按照卫生要求进行袋装化管理，并及时清理和清洗，桶、箱内外要用热水、洗洁剂清洗。这项工作要安排在适当的时间内进行。通过餐饮管理，餐厅可以及时了解市场需求和竞争动态，做出相应的调整和改进。镇江音乐餐厅餐饮管理岗位职责

餐饮管理的员工用餐：1.就餐一律在餐厅进行，厂区内其它任何地方不得烹煮进餐。2.严格按餐厅就餐时间进餐，其餐厅开放时间如下：早餐：07:00—7:40中餐：12:00—12:30晚餐：17:30—18:00。具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。3.员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员和保安的管理。不准插队，不准备、一人打多份。4.就餐时要有良好的姿态，不得挥动筷、匙、叉妨碍邻桌。5.就餐时不得高声喧哗，碗、筷、匙不得故作撞击声。6.果核骨制，余饭剩菜，不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面，倒置指定桶类。7.力行俭省节约，饭食多少盛多少，杜绝剩菜剩饭。8.餐厅内禁止吸烟。9.凡协力厂商来厂洽公人员，可在干部餐厅就餐，但必须在上午10：00，下午15：00以前通知厨房，由洽谈部门干部带入餐厅就餐。10.各部门如晚间加班至23：00或启动夜班，须在下午16：30前通知厨房，以便厨房准备工作，逾时报餐，所造成用餐不便，由各部门管理自行解决工作。11.每月一日及十五日实行加餐制,用餐者须持票进行加餐。镇江音乐餐厅餐饮管理岗位职责引入可持续发展的餐饮管理理念，推广环保餐饮，提高社会责任感。

餐饮管理的基本方式：制定出适合饭店自身的管理制度与方法，更重要的就是要认识各种管理制度和方法，了解各种制度产生的背景，深入研究各种制度适用的条件适合，不要先入为主。管理方法一定要适合饭店的环境，由于各饭店的环境不同，因此不可能有哪一种管理制度能适用于各饭店。即使在同一饭店内部，对不同部门的员工有时也要采用不同的管理方法。管理制度也有时间性，饭店住所的情况常随时间的不同而变化，管理制度和方法必须因时、因地、因人而变。饭店一般采用的管理方法有：组织图表、工作种类、工作规范、工作时间表等等。

餐饮管理的基本要点：要提高文化品位。中国烹饪原来就是文明和文化的产物，作为星级酒店餐厅，应努力丰富餐饮市场的文化内涵，提高文化品位，把菜文化、吃文化、筵席宴会文化、餐厅文化、服务文化、经营文化等贯穿于经营活动的全过程。可以采取“引进来，走出去”的办法，“引进来”即开办有关饮食文明、绿色餐饮、健康饮食之类的讲座，举办名人聚餐会、名人品尝会，举行酒店与宾客、市民互动的征集菜名、评选本店名菜等各项活动；“走出去”即利用恰当时间、适当机会参与社会各项美食推介促销活动和公益活动，增加文化的附加值，并通过不间断的宣传，借此推介自己的品牌，扩大社会影响力。餐饮管理和营销方案包括以下两个方面：1.餐饮管理，2.营销方案。

餐饮管理的教材使用：为进一步加强教学环节的建设，适应团队化教学的需要，课程组选用有特色的十一五国家规划教材－－《餐饮服务与管理实务》。该教材由具有丰富的饭店实践经验的课程负责人沈建龙编著，2007年8月由中国人民大学出版社出版。本教材针对高职高专学生的培养目标和实际需要，强调理论联系实际。在理论上以必须、够用为度，在实践上着重培养学生的餐饮服务与管理能力以及创新能力；本教材在内容安排上结合了餐饮企业的服务与管理现状，具有很强的可操作性，而且内容详实，要点突出；本教材吸收了大量的国内外餐饮企业服务与管理的先进经验，反映了餐饮业时间和研究的新成果，教学内容具有相当的前瞻性。餐饮质量是餐饮管理的中心环节，但由于影响餐饮质量因素较多，使餐饮质量控制难度较大。镇江音乐餐厅餐饮管理岗位职责

餐饮的服务对象除了住店客人外，还有非住店客人，而且客人的人均消费也是一个弹性较大的变量。镇江音乐餐厅餐饮管理岗位职责

餐饮管理和营销方案包括以下两个方面：一、餐饮管理1.菜品管理：餐厅需要提供符合顾客口味和需求的食物和服务，同时注重菜品的多样性和搭配，以满足不同顾客的需求。2.人员管理：餐厅需要招聘和培训优良的工作人员，注重员工的服务态度和专业技能，同时建立合理的考核和奖惩制度，以激发员工的工作热情和积极性。3.营销管理：餐厅需要通过各种营销手段来吸引顾客和提高销售额，如加强广告宣传、拓展销售渠道、推出促销活动等。4.成本控制：餐厅需要控制原材料采购、库存管理、人力成本等方面的开支，同时注重提高效率和降低成本。二、营销方案1.品牌定位：餐厅需要根据自身特点和市场需求，建立自己的品牌形象和特色菜品，以吸引目标顾客。2.价格策略：餐厅需要根据市场需求和自身成本，制定合理的价格策略，同时根据不同顾客的需求和消费能力，提供不同的价格选项。3.促销活动：餐厅可以推出各种促销活动，如打折、送餐优惠等，以吸引顾客和提高销售额。4.网络营销：餐厅可以利用互联网和社交媒体等渠道，进行网络营销和推广，如建立官方网站、开设网店、发布社交媒体内容等。镇江音乐餐厅餐饮管理岗位职责