随着互联网的发展,内容生成方式经历了专业内容生成、用户生成内容、生成式人工智能三个阶段。专业内容生成指内容创作的主体是平台,平台雇用的保障内容的专业性,平台借助专业性的原创内容得到收益,例如,腾讯、优酷、得到等都属于专业内容生成。图书馆资源与专业内容生成结合,达成了图书馆从数据商购买数字资源数据库。用户生成内容指用户成为内容创作的主体,用户从内容的消费者变为内容的创作者,例如,微博等分享见闻的图文平台,抖音、快手等分享生活的短视频平台,豆瓣、知乎等书籍、电影作品的探讨交流平台。图书馆资源与用户生成内容结合,构成以OPAC书目下的书评、用户为自己标注的Tag用户白建生成内容。随着ChatGPT的出现,生成式人工智能AIGC成功落地,AI成为新的内容创作主体,将图书馆资源与生成式人工智能AIGC结合,可利用Transformer开源模型对图书馆现有文献进行训练。所以需要对用户阅读行为信息和知识进行组织,针对科技文献资源使用和组织。上海创新智慧导读
数智时代,图书馆应引入人工智能技术来实现个性化阅读服务。首先,建立一个基于人工智能的平台,用于收集并分析用户的阅读习惯、搜索历史和互动反馈等数据。图书馆可以利用数据挖掘技术,如聚类分析和关联规则,洞察用户的阅读偏好和兴趣,如分析用户在网站上的浏览路径和停留时间,揭示用户对特定主题或书籍的关注度;其次,依托于这些数据,图书馆可运用人工智能系统,采用协同过滤和内容基推荐的机器学习算法,向用户推荐可能感兴趣的新书或内容;再次,图书馆还要运用自然语言处理技术,开发智能助手以增强用户交互体验。智能助手能够理解用户的查询意图,并提供相应的信息服务,如解答关于藏书的问题,协助预约或提醒还书时间。同时,智能助手通过文本或语音与用户互动,可以使服务更便捷、更贴心。此外,通过深度学习技术,图书馆可以自动对大量资源展开分类和标记。图书馆运用图像识别和文本分析技术,可以自动识别书籍内容分类,并分析用户生成的内容,如书评,以深入了解用户的需求和兴趣;在实施过程中,图书馆需持续更新和维护技术,尤其要定期训练机器学习模型,以确保系统与用户行为变化同步。上海创新智慧导读文本语义脑图检索系统通常会针对某一文献内容特征进行单一维度的文献聚类细分。
图书馆数智服务是智慧图书馆的**业务,亦是图书馆智能服务的前沿热点。图书馆数智服务的相关理论研究尚少,主要研究智能服务的模式应用、技术融合、体系构建、系统及平台搭建,而数智服务的定义、特征等内涵研究匮乏。智慧数据是数据科学的前沿概念,亦是数智时代数据资源的高级组织形式。智慧数据的现有研究主要研究其定义及特征,聚焦情报学领域研究智慧数据服务模式、体系。智慧数据内涵多样但尚未统一,有研究将其分为价值、结构、过程三类视角,其中过程视角下智慧数据由演化路径形成的观点被***接受。
信任作为一个重要概念术语从社会学、***学、经济学等传统社会科学迁移到信息传播领域。社会学和***学领域的信任指向一般性的、稳定的、长期的信任,经济学和组织行为学领域的信任通常结合信任发生的具体情境来展开,指向的是一种有条件的、有情境的信任,相关研究为智慧阅读情境下的用户信任问题提供基础概念和研究工具。互联网的普及改变计算机系统形态—从封闭的、熟识用户群体的、相对静态的形态,转向开放的、公共可访问的、动态协作的服务模式,用户信任问题呈现以下特征。上海半坡的数字图书馆为授权读者提供远程文献阅读和移动阅读服务。
智慧图书馆是数字时代图书馆领域的一次**性发展,旨在通过信息技术和AI等,满足日益增长的数字信息需求和不断变化的用户需求。据统计,全球数字数据的产生量已达到每天1.5TB,并以每年20%的速率快速增长。这种大数据环境为用户提供了前所未有的信息量,也对图书馆的服务模式提出了新的要求。智慧图书馆通过整合数字化资源,包括电子书、学术期刊、多媒体内容等,构建了庞大的信息库。这些资源的数字化不仅使用户能够远程访问海量文献,还通过智能化的搜索和检索系统,使资源获取和使用变得更加便捷和高效。此外,智慧图书馆利用AI,采用自然语言处理和机器学习等,分析用户行为和偏好,为其提供了个性化的阅读推荐和学术导航,大幅提升了用户体验和满意度。随着技术的进步,智慧图书馆不断推动服务自动化和智能化,不仅提高了图书馆的运营效率,也为用户创造了更便捷的学习和研究环境。信息社会快速发展下,教育领域的传统学习方式 和图书馆服务模式面临挑战与机遇。上海创新智慧导读
数字图书馆的用户可以通过检索一些关键词,就可以获取大量的相关信息。上海创新智慧导读
在数字化和信息化快速发展的背景下,图书馆作为知识与信息的重要传递者,亟须革新服务方式。因此,智慧图书馆的概念应运而生,旨在通过高科技手段,如人工智能(artificialintelligence,AI),提升服务效率和用户体验。智慧图书馆不仅是传统图书馆的延伸,还是信息技术与图书馆服务深度融合的产物。AI在信息检索、用户行为分析与个性化服务等方面,展现出巨大的潜力。当前,随着用户对信息服务需求的日益个性化和精细化,智慧图书馆需要提供更贴心和高效的阅读推荐服务。因此,研究并实施基于AI的个性化阅读推荐系统成为智慧图书馆发展的重要方向。这种系统不仅可以大幅提高图书馆的服务质量和运营效率,还能更好地满足用户的多样化需求。上海创新智慧导读