写字楼保洁公司

保洁服务的仪态要求：仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。清洗地毯时用吸尘器对表面进行吸尘。写字楼保洁公司

辩证地重新认识保洁服务质量及价格。从量变到质变，升华服务质量。培训反反复复，只求服务质量提高，不求总是返工和犯错！针对一些突发事件,制定突发事件的应急方案，并对保洁人员进行主动服务意识培训,调整员工思想，鼓励员工养成主动自查的习惯，学会发现问题及时解决问题，从而预防问题。物业保洁培训如创业长征，不经过那一道，也许永远也到不了下一道，或许在以后回看过去会觉得很可笑，但那也确实是经历，哪怕它看起来很傻很愚蠢。当然，在培训开展的过程中，要讲究培训内容的匹配和培训形式的搭配，这样才能缩短培训效果量变到质变的时间。《清洁技术函授培训教程》中的辨证学习法无疑是保洁行业高管的礼物，能大幅度清洁效率提升，增加综合竞争能力，更透彻地了解优良竞争同行。现在的保洁学习，明天的清洁规范，服务是一种品牌理念的升华，服务的价值需要落实到实实在在的行动上，而价值又恰恰是决定价格的一个标准。写字楼保洁公司一周至少清洗地毯两次，并擦干地毯。

开荒保洁保洁服务：1、擦玻璃：使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，彻底清理污垢（包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃铲刀去除），药中有防静电成分，经擦拭过的玻璃、窗框晶莹光亮，不沾灰。2、较全牵尘养护：使用3千瓦真空吸尘器、牵尘器，将所有墙面、台面、暖气罩内、天花板、装饰吊顶、各种橱柜、纱窗、灯具等易附灰尘的材料，用品，家具表面擦拭，然后对其进行专业养护，洁磁剂、不锈钢光亮剂、铁艺水及清洁蜡的使用可对各种材料镀上保护膜使其光亮照人，日常养护更加容易。3、洗地面：地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理，真空吸水机清理，使地面清洁更显光泽。

保洁服务内容：1、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。2、建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。3、公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况急时清擦。4、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，并对过往顾客有礼貌避让。5、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。如果有脏地方，可以刷几遍，然后晾干。

家庭保洁常识：水泥、磨石地面可以用尼优毛刷蘸清水或肥皂水清洗一次；如果有脏地方，可以刷几遍，然后晾干。柚木地板一旦浸泡在水中会出现膨胀开裂和弯曲现象，保洁时，只需要用湿布擦拭，然后立即用布擦干就行了，如果保持木地板的亮度，可以定期打蜡。避免水溅到塑料地板上。清洗、刷洗后，必须尽快将水蒸发掉，以防止洗涤剂和湿气、胶水的化学作用，导致地板表面脱胶或翘曲。瓷砖找蜡总能保持光亮，但用清水清洗后，要保证地面干燥，以免滑倒时残留水渍。木地板清洗、刷洗后，必须尽快将水蒸发掉，以防止洗涤剂和湿气、胶水的化学作用，导致地板表面脱胶或翘曲。写字楼保洁公司

羊毛类物料不需要太高的清洗频率。写字楼保洁公司

开荒保洁保洁服务：1.服务对象：正在使用的或新装修的居室,复式楼,别墅，建筑空间。2.服务内容：擦拭玻璃，较全牵尘，表面养护，清洗地面，厨厕除污消毒，装修痕迹清理，打蜡（另收费）。擦玻璃：使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，彻底清理污垢包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃铲刀去除，药中含有防静电成分，经擦拭过的玻璃,窗框晶莹光亮不沾灰。服务内容：擦拭玻璃，较全牵尘，表面养护，清洗地面，厨厕除污消毒，装修痕迹清理，打蜡等。写字楼保洁公司