数字化是家政行业必然趋势:数字化,是这个时代较大的基础设施。聚焦于一个行业,都有内外两方面的趋势性。从外部来看,数字化技术、移动终端设备等条件成熟,市场接受度高。家政行业成为无数个亟需完成数字化重塑的行业之一。本质而言,互联网家政是供需双方连接的新渠道,渠道本身的优化空间巨大,而在连接过程中更有大量的新价值点。内部而言,数字化能给传统家政行业带来哪些好处?效率、安全、透明。其实数字化家政并不是一个新的风口,到家类服务在过去几年一直有人在做,只是现在的互联网家政在数字化深度、技术渗透率、服务顺畅度、价值点发掘等方面出现了真正意义上的进化。上户前准备:向家人朋友也提前做好交代,工作时间没有紧急状况,尽量不联系。扬州小区家政公司
为什么家政行业总是缺人:1.雇主要求的提高:随着社会经济的发展,人们收入的提高,越来越多人开始追求高质量的生活,在懒人经济的影响下,人们更加注重生活的便利性,他们倡导快节奏、高效率的生活方式,于是人们开始聘请专门的家政服务人员,但大多数家政从业人员技能水平有限、接受的教育程度比较低,不能满足雇主的要求,所以高质量的家政服务人员比较稀缺。2.家政阿姨服务意识的缺少:很多家政阿姨没有经历过正规的培训,也没有接受过良好的教育,对职业生涯与上班工作的概念模糊不清,对雇主交代的工作时间与工作任务并没有完全放在心上,只要当天有私事,就会不顾雇主的感受,贸然离开,在过年过节时,也不会和雇主讲清楚,就突然走人,一方面,阿姨服务意识的稀缺得不到雇主的认可,另一方面,没有经历过培训的阿姨,工作马虎不上心,所以专业化、诚信化的阿姨比较稀缺。扬州小区家政公司上户前准备:提前把指甲剪短(有指甲油的需要卸除)。
家政行业基础知识:家政服务的范围:家政服务的内容主要包括家庭保姆、家庭教师、家庭助老、家庭卫生、家庭诊病、家庭护理、家庭游乐、家庭保洁、家庭理财、家庭搬迁、家庭装潢、家庭维修、家庭法助、家庭购物、家庭理发、家庭婚介、家庭保卫、家庭运输、家员接送、家庭经营、家庭咨询以及其它家务管理等有偿家政服务活动。家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重,但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。从服务的内容上,包括了烹调、洗涤、操持家务、照料老人、看护婴儿、看护病人、护理孕妇与产妇、制作家庭餐、家务管理、家庭教育、家庭休闲娱乐等家政服务内容。家政服务的形式是多样的,既有相对稳定的,也有临时的或小时工,既有单项的家政服务,也有综合的家政服务。
家政行业的现状,既是限制,更是机遇:加强家政行业人员权益保障:目前家政企业主要有会员制、员工制和中介制三种经营类型。会员制和中介制两种经营模式在实践中问题多,不光家政服务质量得不到保证,而且雇主和家政服务员合法权益也不能得到保障。在规范家政服务行业公司化运作、规范化经营的基础上,引导家政服务公司与家政服务人员签订正式劳动合同,成为公司正式员工。北京推行“家七条”鼓励家政服务实行员工制,家政服务人员可享受与城镇职工同等社保待遇,对于雇主来说将直接与家政企业协商签约支付费用,发生财产损失、人身伤害等纠纷时也由家政公司解决,家政行业将更加规范,企业也将朝着职业化、规模化发展,家政服务行业也更有利于吸纳高层次人才。家政阿姨初到雇主家的注意事项:贵重物品及钱财不要乱动。
家政服务员上岗后的注意事项:1、注意礼节,不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴,不可着过透、过紧、过短的衣服,更不宜化装或佩首饰。2、个人生活用品必须使用业主指定用品,不要使用业主专门生活用品,更不可动用业主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助业主节约各种开支。3、在业主家不欺骗业主,但该说的事情说,不该说的不要说,更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦,更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气,切记自已是来赚钱养家的,不是找麻烦的,不要利用业主的好心而向业主提出要求安排家人工作等非分要求,更不可装病吓唬用户。家政服务的意义:家政服务是新兴产业。扬州小区家政公司
请家政应注意哪些事项:注意公司是否有营业执照。扬州小区家政公司
从雇主的角度来说,年轻化的服务师团队有着众多优点:思维活跃,易沟通:无论是公司发展还是产品开拓,都需要员工的参与。像家政这种服务型行业的发展,更是需要服务师的宝贵建议。年纪大的家政师,重点很少在工作上了,他们更注重家庭、家人,工作对它们来说,就是纯粹的赚钱,他们更多的是选择安逸的逆来顺受。相反的,年轻化的服务师更多的是选择用自己的行动来改变现状,他们有更加活跃的思维,而且勇于向上层提出自己的想法,不怕错,不服输,不妥协。在服务过程中,年轻化的服务师更是能和客户说出自己的想法,敢于和客户发表自己的看法,让客户了解到服务师的想法,无论是不是与服务有关的话题,都不是死气沉沉低头猛干的状态,都能给客户一种服务师有主见有想法的感觉,就更能展现出公司和行业的发展。扬州小区家政公司