中山远程监控

消防报警处理操作：1、误报（1）监控室通过报警系统确定报警的具体的位置。（2）即刻通知巡逻人员赶到现场进行确认。（3）巡逻人员在指定时间内5分钟赶到现场，确认是误报并将回复。（4）确认为误报后，回复监控中心对消防主机的进行复位。（5）做好相关记录，并填写“火灾报警/确警情况记录表”2、确认火警（1）立即上报值班主管，启动应急预案。（2）报消防火警119，并说明火势情况、火灾类型。（3）即刻使用消防广播系统对小区/园区进行播报。（4）主机、喷淋风机、防火卷帘等相应分区到自动状态。（5）做好相关记录，并填写《火灾报警/确警情况记录表》。在商业区安装安防监控系统可以有效地防止盗i窃、抢i劫等犯罪行为，保障商家和顾客的安全。中山远程监控

    在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。1、防潮、防尘、防腐。对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。2、防雷、防干扰。只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。 中山远程监控监控设备在交通监控中用于监测交通流量、交通事故等情况，提供交通管理和调度的依据。

那么安装监控需要哪些监控设备呢？1、网络摄像机+摄像机支架，网络摄像机的分辨率有130万像素，200万像素，300万像素等；还有现在红透半边天的人脸识别摄像机，可以推荐给有需求的用户人群哦；2、网络高清硬盘录像机，网络高清硬盘录像机的主要目的是实现对前端网络摄像机的集中管理，设备搜索，图像预览，集中录像，录像回放等功能；3、监控硬盘，监控硬盘的主要目的是用来存储视频录像的，安装在网络高清硬盘录像机内。现在的硬盘规格一般为4T、6T、10T等；因为视频是24小时都在录制，建议对于硬盘悬着视频级的大容量硬盘。4、显示器，通过VGA或HDMI接口与网络高清硬盘录像机相连。显示网络高清硬盘录像机。5、电脑，可起到实现设备搜索，图像预览，集中预览，录像回放，集中管理等功能。6、电源线+监控电源，电源线主要用来传输220V交流电的，到网络摄像机端再接DC12V或者AC24V监控电源，为摄像机供电。7、线材，为了保证视频信号的传输效果，建议选择国标纯铜线缆。8、交换机，交换机的主要目的是实现电信号转发的网络设备；对于10个点以内的小型监控工程，采用一台8口或16口的普通百兆交换机即可，如果超过10个点，建议选择带千兆口的交换机。一般采用POE交换机供电。

突发事件处理：1、监控室人员接到系统报警或主动发现可疑情况时，应立即核实，准确处理，并立即用对讲机系统，通知巡逻保安5分钟内到达现场处理。2、遇有火警、治安事故、火灾等报警，立即进行区域录像，做好记录，协助应急，指挥调动，指挥有关人员行动。3、监控保安员应对整个现场处理过程进行全程跟踪，做好记录，在得到恢复后，将系统复位重新布防。4、突发事件发生需进行定点监控及录像，事件结束后，操作员在《突发事件处理报告》上记录事件开始时间及结束时间详细情况。监控设备将与其他安防设备、物联网设备等进行融合，形成更完善的安全系统。

    监控设备维护方法。1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行综合检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。4、对易吸尘部分每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。 监控设备要定期维护，确保正常运行。中山远程监控

监控设备在工厂、仓库、生产线等工业场所的生产过程监控中起到关键作用。中山远程监控

监控岗位接待操作要求：（一）一般接待操作1、无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲系统等设备呼叫监控员，当值监控员必须首先用礼貌语言致意“您好，这里是某某某中心”，“需要帮助吗？”，“有什么问题吗？”2、当客户说明情况和要求时，当时监控员必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，能当即解释和处理的做简洁明了的讲解和处理，但不能处理，及时的及时通知相关人员跟进处理并记录。3、当通话结束时必须礼貌致意，“再见”，“不要着急”，“有问题请再通知我们”。中山远程监控