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云浮市好用分诊排队叫号系统方案

来源: 发布时间:2022年11月29日

随着医院就诊人数不断增多,通过安装自助刷卡与电子排队叫号系统相结合之后,分流排队等候人员。分诊排队叫号系统操作过程简单、方便、快捷,患者来取药之前时只需在取药自助机前简单操作,系统就会按照刷卡先后顺序,自动进行智能排号并分诊到不同的取药窗口。患者则可坐在等候区休息,通过叫号语音提示后依次到相应窗口取药,更方便患者合理安排就医时间,使得就医秩序更加规范,进一步提升了医院的服务质量和患者的就医体验。系统通过与医院HIS、PACS、LIS系统对接数据,实时显示门诊挂号、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。分诊排队叫号系统能方便医院内宣教系统的统一管理和信息发布。云浮市好用分诊排队叫号系统方案

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患者流量大、排队等候时间较长。为解决这个难题,医院对处排队叫号系统进行了升级,并增加了电子叫号显示屏和人工服务台。更新后的系统在每个窗口都可设置、明显的叫号、排号信息显示,病人只需在听到喊号后到对应显示号码的窗口进行办理即可。患者可以根据排号情况,自行掌握时间来办理,不再把大量的时间浪费在排队上,避免患者错看、漏看排队信息。同时,升级后的排队叫号系统显示屏上同步进行医保政策、出入院办理流程提示等综合信息发布,又为患者及家属增加了信息接受的途径。银达通分诊排队叫号系统为医院提供就诊检验排队设施建设,从常见的导诊、候诊、叫诊出发,通过导入智能终端设备与数字化管理系统,让前来就诊咨询的患者可以快速在平台系统上寻找信息并进行候诊排队,减少患者的等待时间,改善就医环境和排队秩序,从而实现一套医院内部的就医过程标准流程化流程,提升医院办公效率与病患体验。云浮市好用分诊排队叫号系统方案分诊排队叫号系统实现医院的企业信息管理。

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分诊排队叫号系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。如:各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等,以便合理安排病人。系统可提高医院的服务质量,改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。分诊排队叫号系统与医院HIS系统集成,病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列,门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号,各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。在各科室候诊室设置显示屏功放等,中、英文显示叫号信息,显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器,进行广播叫号。

系统按序自动安排患者到适合的或者患者自己所选择的医生处就诊,真正实现了“个人”化服务和“交互式”服务;减少患者的等待时间,少了大部分的人工环节,中间环节大部分采用系统控制,缩短患者的排队时间;避免发生排错号、插队等现象,减少许多不必要的纠纷隐患;营造一个轻松平和、公平有序、合理的就诊环境,给患者带来轻松愉快的心情。方便医生应诊、杜绝围医抢医的现象发生、杜绝诊室的纷乱现象;不再因为患者不断推门咨询和闯入而扰乱工作;优化的工作环境可以减少工作失误,提高工作效率,提高诊治的质量;减轻分诊护士工作量、提高导诊工作效率。分诊排队叫号系统进行医院宣传教育信息发布。

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由于当今医院智能化建设越来越普及,整个社会对医生的服务要求越来越高,现在的病人不但要求尽量减少排队等待时间,杜绝混乱无序现象,而且还需要有一个宽松的就医环境,以便能与医生充分勾通,减少不必要的顾滤,使医生更好对症下药。近年来,去往医院就医,“挂号难、看病难”已成常态,经常会看到病患与医院产生矛盾。为解决改善门诊就医排队难问题,银达通在不断的学习和探索中,研究出了一套完整的智能分诊系统方案,使得这一问题得以缓解。分诊排队叫号系统根据门诊科室诊疗流程,通过通过技术手段合理安排,尽可能地解决患者在就医过程中所遇到的各种拥挤和混乱等不合理现象,创造良好出的就医环境,一切为病人着想。 分诊排队叫号系统,提升了门诊先进的服务形象。云浮市好用分诊排队叫号系统方案

分诊排队叫号系统充分保护了患者的就诊隐私。云浮市好用分诊排队叫号系统方案

由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及,整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高,尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,特别是医院门诊,病人不仅要求医院满足看病的需要,而且还要求医院减少看病的等待时间,而医院为提高自身的竞争力,也需要提升办事效率,提升服务形象,并且医院就诊时的排队现象在所难免,为了在就诊排队时减少病人的等待时间,为病人看病创造一个良好的就诊秩序环境,分诊排队叫号系统应运而生。越来越多的医院选用分诊排队叫号系统,我司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研分析及对各流程进行优化而自主研发的分诊排队叫号系统能满足包含三甲医院、市县级人民医院以及诊所等各大小医院的就诊流程,并能提供个性化的定制服务。云浮市好用分诊排队叫号系统方案

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