货代,从字面来看是货运代理的简称,国际货运代理。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节,涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成,以节省资本。根据货物不同也有海外代理。货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。它们面向全社会服务,是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。货运代理,英文为freight forwarding,“是货主与承运人之间的中间人、经纪人和运输组织者。”在中国,国际货运代理是指一种新兴的产业,“是处于国际贸易和国际货物运输之间的‘共生产业’或‘边缘产业’。”国际货代的职责与选择。珠海转运仓货代服务公司
◆免责申明:如因客户申报不符导致无法清关,我司概不负责!不接收:内电、纯电池、仿牌、液体、粉末、高价值物品;◆申报价值超运费3倍货物需要联系我司销售,如冲货出现扣关或丢件,我司不受理理赔;◆计费重量取货物的总体积重量和总实际重量中数值较大的一方;◆请按商品实际品名、种类、数量以及金额如实申报,由于虚报造成的退件,我司按出口价格两倍收取退回运费;◆须提供机打形式发票,发票详细写明:品名,材质,用途(如有照片更佳),如未提供商业发票,视同授权我司代为申报,如因申报原因发生扣关或延误,我司概不承担相关责任及费用。◆货物申报品名和价值必须准确,不可以用笼统的品名,须带有HSCODE(海关编码);◆拒绝仿牌,易碎品,木箱,铁箱等难以打开的货物;◆禁寄物品:仿牌假牌物品、喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、jiachao、药品、干冰、易燃易爆品、ying秽物品、超过标准的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器danyao、溶解性油漆涂料、和其它发货地,中转地,目的地等法律禁止邮寄的物品。◆如因地址和客户原因造成货物被退回,我们将会收取退回的费用.珠海转运仓货代服务公司货代需要保证货物的准时交付。
对于托运人而言,选择哪种运输方式有几方面考虑,作为货运代理,应非常仔细地检查有关承运人的履行情况。第1,运输服务的定期性。若货物需要以固定的间隔时间运输出去,则选择固定港口、固定费率、严格按船期表航行的班轮。第二,运输速度。当托运人为了满足某种货物在规定日期内运到的需求,会更加注重考虑运输速度的问题。只要能满足其要求,不会考虑费用的高低。第三,运输费用。当运输的定期性和速度不是托运人考虑的主要因素时,运输费用就成为重要的了。第四,运输的可靠性。这是选择承运人时所考虑的又一重要因素。在选择一家船公司之前,考察一下它的实力和信誉是可取的做法.第五,经营状况和责任。应该调查一下托运人所使用的船舶所有人或经营人的经营状况及所负担的责任。表面看来,某一船舶所有人对船舶享有所有权,而事实上,他给银行并通过与银行的经营合同而成为船舶经营人。船舶经营人可能是定期租船人,按照租约,船东对于未付的租金,可以留置经营人运输的货物。
接上次没有写完的继续补充。7.承运人应于货物运达到货地点后二十四小时内向收货人发出到货通知、收货人应及时凭提货证明到指定地点提取货物,货物从发出到货通知的次日起,货物保管三月。收货人逾期提取,应按运输规则缴讨保管费。8.收货人在提取货物时,对货物半途而废或重量无异议,并在货物运输单上签收,承运人即解除运输责任。9.因承运入的过失或故意造成托运人或收货人损失,托运人或收货人要求赔偿,应在填写货物运输事故记录的次日起一百八十日内,以书面形式向承运人提出,并附有关证明文件。货代可以帮助我们解决货物运输中的纠纷。
一般来说,货代公司会为客户提供以下服务:1.订舱服务:为客户提供舱位预订服务,包括选择合适的船公司或航空公司,预订舱位,并安排货物装载。2.货物入仓服务:客户将货物送至货代公司指定的仓库,进行货物的交接和入仓。3.报关报检服务:货代公司协助客户办理货物的报关和报检手续。4.货物装船服务:货代公司安排货物装船,并提供货物装船的相关信息。5.货物运输服务:货代公司安排货物的运输,并提供货物运输的相关信息。6.货物到达服务:货物到达目的港后,货代公司协助客户办理货物的清关和提货手续。7.费用结算服务:货代公司与客户进行费用的结算,并提供相关的发票和账单。8.其他服务:根据客户的需求,提供其他相关服务,如货物保险、货物包装、货物分拨等。需要注意的是,不同的货代公司可能会提供不同的服务,具体服务内容和收费标准也可能会有所不同。货代需要了解各个国家的贸易政策和法规。珠海转运仓货代服务公司
在货代操作流程中,订舱和报关报检的先后顺序是什么?珠海转运仓货代服务公司
货代和物流在处理客户投诉时,应该认真记录和保存证据,以确保投诉处理的公正性和透明度。以下是一些记录和保存证据的方法:1.记录投诉信息:货代和物流应该记录客户的投诉信息,包括投诉的内容、时间、地点、涉及的货物等信息。2.保存相关文件:货代和物流应该保存与投诉相关的文件,如运输合同、提单、发票、报关单等文件。3.拍摄照片或视频:货代和物流可以拍摄照片或视频,以记录货物的状况和异常情况。4.收集证人证言:货代和物流可以收集证人证言,以证明投诉的事实。5.保存沟通记录:货代和物流应该保存与客户的沟通记录,包括电话、邮件、短信等记录。总之,货代和物流在处理客户投诉时,应该认真记录和保存证据,以保证投诉处理的公正性和透明度。通过记录和保存证据,可以避免投诉处理的主观性和不公正性,提高客户的满意度。珠海转运仓货代服务公司