北京项目沟通管理

项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围，进度，成本，质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理，项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作，并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求，也是项目管理的主要。其中，范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件：范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素，因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。PMP考试出题从过去强调的5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）。北京项目沟通管理

项目章程的关键要素主要包括——项目的目的。项目经理不但要知道做项目做什么，还要知道为什么做，这样才能更有利于项目在实施过程不偏离目的。项目的审批要求。项目经理要想把项目做成功，除了要明确项目的目的和目标，还需要明确项目的成功标准是什么，同时要把有审批项目的人或组织作为重要的相关方进行管理。项目的审批要求。项目经理要想把项目做成功，除了要明确项目的目的和目标，还需要明确项目的成功标准是什么，同时要把有审批项目的人或组织作为重要的相关方进行管理。项目的目标和边界以及较重要的制约因素（高层级需求、总体进度里程碑、总的预算和整体项目风险等）。通过定义以上要素，使相关方合理定义对项目的期望值，有利于在项目过程管理相关方期望。然后，还要明确项目经理和签署项目章程人的职权以及主要的项目相关方。北京项目沟通管理项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。

项目组织过程资产：是用于执行和治理项目的正式和非正式计划、政策、程序及知识库，还包括经验教训和历史信息、工作模板、工作指南、验收标准、流程、风险数据和挣值数据、项目档案等。是任何或全部与工作过程相关的资产。组织过程资产是能给组织带来价值和收益的，可以促进项目的成功。在整个项目进行过程中，任何人都有责任积累组织过程资产。过程、政策和程序：在你所在的项目组织中，会有基于这个项目的过程、政策和程序，对于项目经理和团队成员来说，这是可以添加和修改的。模板：模板可能用于规定你和你的团队在常规基础上需要编写的信息。它们用统一的格式记录这些信息，以便读者知道他们在看什么并且能随着时间和跨项目比较|进展。项目档案：审视以前类似项目的项目档案可以为制定成本和持续时间的估算以及识别假设条件和风险提供一个很好的起点。经验教训：是主观总结出来的成功与失败之处，可以为未来的项目所使用。

项目中的事业环境因素对项目影响、限制等作用的任何内外部条件因素。事业环境因素是项目经理必须遵守，但没有办法控制和改变的。每个组织都有自己独特的事业环境因素。事业环境因素基本上都是规则和策略，但是它们也可能包括直接影响项目经理管理项目的原则。事业环境因素分为两种：内部的事业环境因素和外部的事业环境因素。内部事业环境因素：每个企业都有自己独特的内部运营环境，它包括：组织文化、结构和治理、设施和资源的地理分布、基础设施、信息技术软件、资源可用性、员工能力。成本管理是对成本进行估算、规划、预算、跟踪和控制的过程。

项目治理和项目管理：项目治理体现的是一种制度框架，体现的是相关方之间的责、权、利，以及制度的安排；主要的目的是恰当地处理不同相关方之间的监督、激励、风险分配等问题；而项目管理则是在此制度框架下，各相关方使用各种项目管理的技术、方法和工具具体的实施项目；项目治理就像是根基，根基打不好，再完美的项目管理体系也无法实现项目的价值。组织治理和项目治理：组织治理是企业级的；项目治理是项目级的。组织治理在项目治理之上，项目治理既要满足战略和运营目标，还要满足组织目标。项目管理生命周期指五大过程，项目的每个阶段都可以有五大过程。过程通常是嵌套的。北京项目沟通管理

项目治理：指的是整个组织内执行项目工作的框架。北京项目沟通管理

什么是项目管理？通俗地说，项目管理就是完成任务，是对完成项目所需工作的计划和控制过程。PMBOK：项目管理就是运用知识、技能、工具与技能用于项目活动，满足项目需求。项目的特点——独特性：也叫“一次性”，每个项目都是独特的，每个项目多多少少会在某些方面与别的项目有所不同。临时性：是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间。临时性与项目的工期长短没有关系。任何项目都是临时的，历时一个月的项目是临时的，历时一年甚至十年的项目也是临时的。无论是正常结项的项目还是中途终止的项目，都应该有项目的收尾工作。项目驱动变革：项目旨在为组织带来积极的变化；成功的项目，可以使组织从当前的状态发展到组织想达到的理想状态。项目创造商业价值：做任何事情通常都是要有价值的，不过商业价值分为两种：一种是有形的价值，通常是用财务指标来量化；另外一种称为无形的价值，如组织声誉，品牌，企业形象，战略一致性等。北京项目沟通管理