售后服务：
1、售后服务承诺
①服务期内免费保修
②客服人员24x365全天在线服务，支持夜间服务，保障拖车支援
③ 专项VIP客服小组进行服务，定时提醒 离线的风险车辆数据/报警车辆数据/无线GPS 低电量提醒数据/平台到期数据续费提醒等等
2、保障措施
①技术保障：系统双云部署、应急预案机制、敏感信息加密、数据安全
②硬件保障：硬件出库全检、库存智能管理
③运营保障：专项项目实施小组，区域点对点运营（含需求反馈等）、技术支持派驻、在线率数据监控
3、维护保养方案
①固件远程升级
②初装7天时时监控
③ 每日报表推送
④月度检修报告
⑤续费提醒
⑥设备异常上门勘察检修
4、安装问题处理流程
①问题产生
②保险报案
③现场勘察
④确认责任方并定损
⑤完成工单
⑥资金垫付
⑦保险理赔
⑧安装施工保险
5、培训方案
①总部驻店培训（系统、派工、订单、售后、升级、定制、结算等）
②区域上门培训（含城市端及门店）
公司于2019年11月发 布全球***部5G定位终端，并荣获全球物联网大赛创新评选 前十名。货车定位器
万位GPS定位器是自主研发设计的一款卫星定位车载终端，从租赁、按揭、企业管理、私车防盗行业广大用户的实际使用需求出发，集定位技术、通信技术、汽车电子技术和信息技术为一体，主要用于对车辆的行驶速度、时间、里程等行驶状态信息进行记录、分析，并可通过多种接口进行数据传输。产品小巧易用，定位精细，极大提高行车安全性，帮助用户快速处理事件并分清责任，使车辆营运更轻松、更放心
上海万位数字技术有限公司是专业的全领域物联网位置服务商。公司总部位于上海，面向个人、家庭、行业和公共提供个人消费级和企业级物联网数字服务。 货车定位器万位科技应用物联网技 术为海内外企业、**、个人位构 建“位联网”。
1 方案设计
方案设计原则
■可靠性原则: 万位物联安全保障系统将硬件+软件功能相结合,
进行车辆安全预警管理，安全可靠，排除了误报、不报的可能
性。
实用性原则:本系统简单易实施，可操作性强; GPS硬件终端
-次性安装，排除了对车主日常生活的影响;管理平台提供多
终端共享，方便管理人员实时监控，将车辆被盗的概率降到最
低。
保密性原则:系统坚持信息保密性原则，从数据安全性和
两个方面进行操作:车辆正常状态下，系统只显示车辆位置信
息，产生盗抢报警后，由车主提供设备号或车牌号，才可以查
看对应车辆信息，保证人民群众的个人信息安全
备注:本方案中的电动车适用于燃油摩托车
万位产品体系：
位置服务终端：面向家庭、个人、行业和公共领域提供物联网位置服务终端和流量服务
位置服务平台：提供位置大数据的接入，建立位置云平台，使客户能对平台上的所有位置大数据进行处理、管理、可视化和分析
信安保保障服务：运用科技结合汽车保险，衍生出更具附加值的盗抢保障和履约保障服务
其他产品服务：宠物，老人等其他的定位和寻找服务，帮助定位，寻找和管理不同属性的客户品类。
一切皆有位置
万位科技智能大数据科技帮万物定位，科技赋能出行
GPS定位器的市场如何？
项目推进举措：
政策宣传
(1)公安部门出台相关政策、法规及通知;
(2)有关部门通过电视广播、门户网站、微信公众号、报刊等各大主流媒体发布通知、新闻发布会等进行宣传和推广;
(3)动员公安干警、辅警、网格管理员、社区负责人进行持续宜传;
(4)电信通过自有渠道、门店10000号服务通道、短信平台、电信电视平台提供各方面宣传服务。
运营准备
(1)建立产品运营监管平台;
(2)设备安装培训保险理赔流程培训、配合公安机 关追缴车辆流程培训;
(3)建立健全售后网点确保设备售后及相关服务。
项目建设时间
“两车”防盗项目涉及面广、点多，需循序渐进地多方位、深入推进，预计需要**个月内才能基本完成，后期主要工作任务重点，将转移到销售门店。因此，两车防盗工作将是一个必须长期坚守的一项工程。
自营团队安装覆盖全国（港澳台、西藏除外） 安装量占比>70%。货车定位器
货车定位器一般会装在什么地方？货车定位器
方案：
公车私用：车辆难以监控，公车办私事，增加公司车辆使用费用
车辆调度：公司车辆调度不合理，造成用车紧张，车辆资源浪费
车辆磨损严重：车辆磨损严重，虚报维修、保养等费用，增加公司运营成本
危险驾车：超速、违章驾车，给公司财产带来隐形伤害
万位科技从产品软硬件入手，深入研究不同行业，不同企业管理风格，研发出针对企业车辆智能管理的车辆位置服务平台。该平台操作简单，可实现手机和电脑多平台查询，同时能根据企业不同层级角色权限进行授权，真正实现车辆管理的智能化，信息化要求。
货车定位器
上海万位数字技术股份有限公司是一家有着先进的发展理念，先进的管理经验，在发展过程中不断完善自己，要求自己，不断创新，时刻准备着迎接更多挑战的活力公司，在上海市等地区的通信产品中汇聚了大量的人脉以及客户资源，在业界也收获了很多良好的评价，这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果，这些评价对我们而言是最好的前进动力，也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司发展战略推向一个新高度，在全体员工共同努力之下，全力拼搏将共同上海万位数字技术供应和您一起携手走向更好的未来，创造更有价值的产品，我们将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力去创造，去拼搏，去努力，让我们一起更好更快的成长！