撰写和呈现报告。报告是市场调研的载体和传播，是指市场调研中撰写和呈现结果的文档和形式。撰写和呈现报告的主要任务是根据调研目标和受众，选择合适的报告结构、风格、语言、格式等，使报告的内容和形式清晰易懂。撰写和呈现报告的方法有以下几种：报告撰写方法：主要包括正式报告撰写方法和非正式报告撰写方法。正式报告撰写方法是指按照一定的结构、风格、语言、格式等撰写报告的方法，如标题、摘要、目录、正文、附录、参考文献等。非正式报告撰写方法是指不受结构、风格、语言、格式等限制撰写报告的方法，如备忘录、简报、通讯等。报告呈现方法：主要包括文字报告呈现方法和图形报告呈现方法。文字报告呈现方法是指通过用文字表达报告的方法，如报告、摘要、评论等。图形报告呈现方法是指通过用图形表达报告的方法，如图表、图解、图示等。转变市场调研的方式，能够提高用户参与感和反馈率。广西家电市场调研规范
设计调研方案：该项目的调研方案是采用定量和定性相结合的方法，收集和分析一手和二手的数据，得出可靠和有效的结果。该项目的调研方案包括以下几个部分：信息需求：该项目需要收集和分析的信息包括目标市场的需求规模、结构、特征和变化等，如网购用户的数量、分布、年龄、性别、收入、教育、职业、兴趣、动机、偏好、满意度、忠诚度、行为、意见等。信息收集方法：该项目的信息收集方法包括定量信息收集方法和定性信息收集方法。定量信息收集方法是指通过向目标市场的网购用户发送和回收问卷的方式，收集数值型的信息，如网购用户的数量、分布、年龄、性别、收入、教育、职业等。定性信息收集方法是指通过与目标市场的网购用户进行访谈和观察的方式，收集非数值型的信息，如网购用户的兴趣、动机、偏好、满意度、忠诚度、行为、意见等。广西家电市场调研规范心理学与市场调研结合，为理解消费者行为提供了新的视角。
计算机，在发达国家，特别是在美国，集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成，调查员坐在CRT终端（与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备）对面，头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码，电话接通之后，调查员就读出CRT屏幕上显示出的提问与回答题并直接将被调查者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上，一个提问与回答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的，而且访问时间较大程度上缩减，数据质量得到了加强，数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的，关于数据收集和结果的阶段性的和较新的报告几乎可以立刻就得到。
作用：为企业管理部门和有关负责人提供决策依据，任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下，才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定，通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力；在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少；如何才能扩大企业产品的销售量；如何掌握产品的销售价格；如何制定产品价格，才能保证在销售和利润两方面都能上去；怎样组织产品推销，销售费用又将是多少，等等。这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以得到具体的答复，而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则，就会形成盲目的和脱离实际的决策，而盲目则往往意味着失败和损失。在线调查工具的使用较大程度上提高了调研的参与度和响应率。
报告结构：该项目的报告结构是按照一般的市场调研报告的结构，包括标题、摘要、目录、正文、附录、参考文献等。标题是对报告主题的简洁和准确的描述，如“电商公司目标市场的需求分析”。摘要是对报告内容的简明和全方面的概括，包括调研目标、方法、结果、结论等。目录是对报告结构的清晰和完整的展示，包括各个章节的标题和页码等。正文是对报告内容的详细和系统的阐述，包括引言、调研目标、调研方法、调研结果、调研结论等。附录是对报告内容的补充和说明，包括问卷、访谈、观察、数据、图表等。参考文献是对报告内容的引用和支持，包括文献的作者、标题、出版社、出版年等。理解消费者的购买决策过程，有助于企业优化销售渠道和促销策略。广西家电市场调研规范
在线市场调研工具使得数据收集更便捷，降低了调研成本，提高了效率。广西家电市场调研规范
内容，市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程，主要包括有：（1）市场环境的调查，市场环境调查主要包括经济环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。（2）市场供给调查，市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。广西家电市场调研规范