上海综合服务台定制

值机柜台就摆放而言，通用柜台和特用柜台尽量彼此单独成簇，并且靠近相应的人工柜台。值机柜台的摆放：摆放在旅客过往频繁且非常易见的地方。对于机场内的自助柜台，必须能够让旅客在进入大门后的15分钟之内就决定是否选择自助柜台。比如：从大厅到安检处的中途地点候机大厅出、快速行李寄舱点附近、传统值机柜台旁边等。自助柜台还可以延伸到机场候机楼外，这样可以更进一步节省航站空间。如汽车租赁处、停车场处、旅馆、公园、车站等。功能性柜台的焦点能够让人们识别出柜台功能。上海综合服务台定制

自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。自助值机是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式，自助值机有更好的体验查询、订票、登机一站式的轻松。使用自助值机的旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员为您打印登机牌发票，分配座位，取而代之的是旅客可以通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息，并根据屏幕提示操作选择座位、确认信息并之后获得登机牌、发票。整个过程完全由旅客自行操作，是一种全新的DIY值机方式。您可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备获得。上海综合服务台定制值机柜台添加快速行李寄舱功能之后，人均值机时间已经低于2分钟。

机场在选择功能性柜台时需要注意哪些信息呢？品牌，功能性柜台的购买还需要注意的就是品牌上的需要，这一点非常的重要，在品牌上的优越性满足了在使用上的需要的同时，在使用寿命以及售后上都是可以得到保证的，在品牌上选择良好的功能性柜台在使用上满足需要。价格，功能性柜台的购买后还需要的主要的就是价格，由于功能性柜台在机场中的应用非常的重要，所以在价格上往往比较昂贵，在选择的时候需要注意这一点，为了满足使用上的需要，保证自身的利益。可以看出，功能性柜台在购买上的要求，需要注意这些方面的考虑，保证在购买效果上得到充分的满足。

网上值机目前应用较为普遍，有很多航空公司都开通了网上值机服务，目前国内如国航、东航等对某些航线都开通了网上值机，国外如英航（BritishAirways）等的网上值机很具标志性。自助值机柜台，接受第二代身份证、护照、电子客票等输入方式，旅客可选择座位，机器直接将登机牌打印给旅客。对于携带托运行李的旅客，目前办理行李托运都需要另外在机场完成。而且，行李托运目前一般只提供传统人工服务、半自助方式。传统人工服务即像传统方式一样到人工柜台办理。自助柜台还可以延伸到机场候机楼外，这样可以更进一步节省航站空间。

整个过程完全由旅客自行操作，机场功能性柜台选购时要注意什么呢？高质量的柜台其做工一定非常的优异，如果在购买柜台的时候有明显的拼接痕迹，或者有涂漆覆盖，或者有明显的损坏，这种柜台是不合格的，所以在挑选的时候要保证其做工的精细。在购买柜台的时候可以看外表的色泽，正规的柜台的颜色是非常均匀的。而如果柜台的色泽是镀上去的，感觉就涂漆一样，那就达标柜台的质量不是很好，往往都是偷工减料的产品。因此柜台选购的时候，要充分考虑到这些因素，确保其良好的性能。值机柜台要突出有焦点柜台有中心、有焦点。上海综合服务台定制

因为自助值机柜台的使用有一定的技术要求，所以目前有些机场会在自助柜台旁边安排工作人员进行指导。上海综合服务台定制

自助值机柜台在出发层大厅内，一般位于两列人工值机柜台的过道中间，可自助办理手续。不同值机柜台有不同种的服务，一般分为四种：第1种是接待普通旅客的值机柜台，一般分办理登机手续，托运行李的手续这两种，如果行李比较多的话，还需要在之专业人员的帮助下，协助办理，以免因为行李问题，导致了航班误点。第二种是值班主任柜台，一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客，一些民航有VIP机制，而负责他们的是值班主任，特点就是非常高效，能很快将客户的问题完成，基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜，这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的，主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。上海综合服务台定制

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