点菜系统，就是利用现代电子技术、无线技术、计算机技术以及网络技术，取代传统的纸和笔，进行电子点菜操作的系统。是餐饮企业实现信息化改造、提升管理水平、提高运作效率的重要手段。点菜系统由硬件和软件构成。系统硬件主要包括手持无线终端、无线基站（或无线收发器）、主控计算机以及打印机等部件。点菜系统是一种全新的、集无线、网络、嵌入式技术、人工智能等技术于一体的无线手持终端。适用于餐饮，酒店、咖啡厅等场所的餐台管理、点菜录单、结算、信息反馈与传递。结合传统的点菜管理系统，为餐饮、酒店、咖啡厅等行业的经营管理提供了一整套高效、稳定可靠、先进的解决方案，改变了餐饮等行业的手工经营方式，提高了服务效率和顾客满意程度，提升了店面形象，较终提升了企业竞争力与经营效益。平板电脑点菜系统是一款足以替代传统菜谱的电子产品。浙江餐厅订餐系统中心
傻瓜操作客户使用方便：亲和界面，柔性设计，消费者无须任何帮助指导，即可随意操作；多种查询及浏览方式，便于消费者快速浏览和选择菜品，速度远高于传统菜谱；大字体、全屏触摸，傻瓜化操作，确保各年龄层、各客户层的轻松使用。可用图文、视频等对本餐厅或餐饮集团进行介绍和展示，并可联系其它厂家植入广告，增加餐厅收益。在春节、中秋、圣诞、情人节或店庆等特殊节日可更换相应风格的界面皮肤，提升顾客的用餐体验。高新技术产品，使用效果。精巧实用，外观靓丽、突出直观、中英文切换、图形化和人性化服务，提升酒店档次。系统可单独使用，也可以与餐厅现有点餐产品配套使用。浙江餐厅订餐系统中心订餐系统可以展示菜品分类，可以看菜品图片，价格，口味等。
订餐系统点餐的好处：1、提升顾客体验顾客使用订餐系统可以实现自助点餐，并且实时通知餐厅，减少了等待时间；同时，可以清晰看到商品图文介绍以便做出选择。2、节约餐厅成本使用订餐系统点餐可以为餐厅简省人工成本，也能避免漏单漏付款情况。3、提高餐厅营业额使用订餐系统一桌人都可以点餐，无形中可以帮助餐厅提升营业额。4、帮助餐厅留存顾客顾客使用订餐系统点餐后将自动成为本餐厅的用户，有助于餐厅积累自己的用户，发展回头客。5、订餐系统帮助餐厅引流，使用订餐系统点餐将给餐厅带来庞大的流量。
电子订餐系统的使用流程：电子菜谱的使用流程是：当顾客进入餐厅就餐时，迎宾带客入座。服务人员即递上一本电子菜谱。使真实的菜品图片、价格及做法展示在电子菜谱的触摸式高精度液晶屏幕上，供消费者自行选择适合自己的菜品。当顾客选择完毕后，服务人员接过点菜菜谱与客人核对所点菜品及消费金额，可以让顾客感觉到明明白白的消费。在确认完毕消费清单及金额后，服务人员通过使用自己的员工编号及密码，现场提交菜品资料。同时前台、吧台、厨房、传菜部、经理、财务将收到此桌台的详细消费情况，提高了工作效率、杜绝了营业中经常出现的跑、冒、滴、漏等现象。另外在客人需要核对消费清单的时候，电子菜谱能够及时的查询出消费情况。为顾客提供一个消费核对的平台。把对电子菜谱用户的好处转化餐馆经营者实实在在的利益，同时把实实在在的利益又转化为增加的利润。使点餐过程变得更加亲和化和简单自由，提升顾客的用餐体验，并使餐厅的管理难度和综合成本下降。
智能订餐系统是一款融合传统菜谱与无线点菜信息化于一体的电子点菜系统，是针对餐饮行业推出的一款改变性的电子点餐产品。智能订餐系统通过高清液晶屏幕为顾客展示菜品，可代替传统菜单和低端点菜产品，提供更多更强的服务。其中图片、文字、音视频等方式可以完全地展现菜系特点，是实现智能化餐饮的前提和基础。随着科技的发展各行各业都在发生着翻天覆地的变化，餐饮行业同样如此，细心的朋友可能会发现，现在许多饭店、酒店在点菜的时候都已经不再是像过去那样拿着笔在纸上记了，而是拿着一个类似手机的东西点来点去。订餐系统客户使用方便；亲和界面，柔性设计，消费者无须任何帮助指导，即可随意操作。浙江餐厅订餐系统中心
iPad订餐系统可随时增加修改菜品，综合应用成本远低于传统菜谱，且对精力、资源是较大的节约。浙江餐厅订餐系统中心
对于就餐流程的选择更加注重线上，线上营销变得更加有必要，在挑选餐厅餐厅上更注重口碑、另外价格、位置是消费者是消费者选择餐厅考虑因素的地二、三位，80.7%的消费者在选择餐厅时会考虑餐厅的口碑评价。订餐系统既能做到根绝人为错单漏单现象，在缩短顾客等餐时刻的同时，还能够让客人享用更多的娱乐时间，打发无聊时刻、增加就餐乐趣。需求服务时，服务员手上的服务员APP可确保即时到位，给客户更好的体验。主流餐饮消费人群，除了一如既往重视餐食的品质安全外，也会越来越关注餐饮全流程的效率和体验，这使得新技术、新体验将成为餐饮行业下一步发展的重心，订餐系统用智慧化、数字化的经营理念迎合年轻消费者的喜好，而移动化、自助化、智能化的新餐饮体验也将成为未来餐饮的重要发展方向。浙江餐厅订餐系统中心