上海医院保安公司

从客户和市场的需求出发，不断改进和完善管理体系及服务产品，寓管理与服务之中，全心全意为客户提供很好服务，自觉奉献社会。 保安的值班用品应该如何管理值班用品的不正常损坏或丢失，要及时报告保安部，保安部追究保安队长，保安队长追究责任人，责任人要照价赔偿或折价赔偿。值班用品必须定期清洁保养，保持良好的使用状态。值班用品指值班御寒用的棉大衣、防雨用的的雨具、照明用的的应急灯具等各种物品年终进行检查，如超过使用年限依然完好，应照常下发管理处。棉大衣使用时限2年;雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年(实际操作根据实际情况而论)。保安队长负责签字领用，负责发放到各各岗位以及管理的造册登记，保安部做不定期检查。保安队长负责值班用品使用时间的控制。保安队长是值班用品使用状态的责任人，损坏、更换及时上报管理处和保安部。交接班时，值班用品须认真检查，如实记录，交接双方共同签字。值班用品由各管理处做需求计划上报公司保安部，保安部汇总审核后做购 置计划报告总经理批准，指定专人购置，造册登记发放。保安报名之后要经过一系列的培训，其中包括：理论，军训，消防……等等科目。上海医院保安公司

保安的着装规范： 为规范保安从业单位保安员穿着保安员服装，佩带保安服务标志的行为，根据《保安服务管理条例》和有关规定，制定本规范。 1.着装人员范围 （一）保安服务公司招用的保安员； （二）机关、团体、企业、事业单位招用的从事本单位门卫、巡逻、安全守护等安全防范工作的保安员； （三）物业服务企业招用的在物业管理区域内开展门卫、巡逻、秩序维护等服务的保安员。 2.着装种类 保安员服装分为：春秋冬常服、执勤服、押运服、训练服、长短袖衬衣、夏裤、女裙、棉服等。 帽子分为：大檐帽、卷檐帽、工作帽、贝雷帽、棉帽等。 鞋分为：单皮鞋、棉皮鞋、押运员高筒皮靴、女保安员高筒皮靴、训练用鞋等。上海医院保安公司保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为。

开展保安培训是提高保安人员综合素质的保障。一支队伍的生命力、战斗力高低，关键取决于这支队伍里成员的素质。保安队伍素质一直是影响保安服务业发展的重要的问题，目前保安队伍普遍存在素质低、待遇低、社会地位低、持证率低、流失率高(四低一高)的问题，严重影响了保安服务业的发展。随着市场经济的发展变化，客户对保安的要求越来越高，只有加大保安人员的教育培训力度，努力提高保安人员的综合素质，竭尽全力满足客户需求，才能适应现代社会，才有竞争力。开展保安培训是提高保安人员服务水平的保障。教育培训是提高保安员基本素质和综合能力的有效手段，是提高服务质量的基本保障。

保安人员在上岗的时候对业主和触摸到的陌生人都要用文明用语来接待，言语中多运用请、您、谢谢、抱歉等词语，这样可是使业主感觉到对他的友好，在面临一些业主还有来访者的询问的时候一定要保持热情的回答他们，不要用冷酷的态度或是恶言相向，这样不就增加了保安和业主的矛盾了吗？在遇到不友好的业主或是来访者的时候，保安人员切记不能生气，要保持冷静，不要与他们发生争吵，应为要记得保安是一个服务性的行业，所以如果对方又怨言的时候一定要耐心规劝，实在不行就通报上级，千万不要其正面相冲，否则吃亏的**保安员自己。保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由保安从业单位赔付。

防夺菜刀认清左手还是右手拿刀，左脚还是右脚在前，做好躲闪准备，不能掉头回跑。遇到比自己力量大的歹徒时，应扬长避短，不可蛮干，用巧力避开，寻机攻其要害;抓住歹徒进攻中出现的空隙，以闪进动作迅速贴近歹徒，猛击要害。实践中，不能用臂架挡，并少用挡、抓等接触性动作。原则是先打后擒。防夺棍棒：看准歹徒欲击我的部位及攻击方法，而后迅速闪身;近身要迅速，一旦贴近歹徒要连续击打;不与歹徒拉开距离，进身后要多发勾、摆拳，多用肘、膝法;歹徒点棍时，要向左躲闪后近身;歹徒劈棍时，要抢在歹徒劈棍前进身;歹徒扫棍时，要在其扫棍前后进身;上扫棍时，要潜伏进身;下扫棍时，要跳步进身;歹徒棍下劈，我躲闪不及时，应滚臂格挡接棍;歹徒点棍我躲闪不及时，应向左右转体，减少点击部位，同时，顺势夺棍。保安应防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害，避免因服务提供方或保安责任造成客户经济损失。上海医院保安公司

保安从业单位应当根据保安服务岗位的需要为保安员配备所需的装备。上海医院保安公司

保安人员身系人身、财产安全重责，没有高度的责任感、使命感，很可能造成用人单位财产损失。保安人员岗位培训可以使他们对保安行业有更深层次的了解，让他们从心理、态度、形象等方面做好进入角色的准备，受训后的保安人员的素质、技能、责任感等更加符合雇主的需要，能保障保安服务的质量水平。开展保安培训是提高雇主工作效率的保障。加强保安培训不仅对社会和公众有利，而且对保安业的雇主和雇员都有利。通过加强专业培训，可以为雇主提供高效、周到的服务，雇主可以得到舒适、安心的工作环境，从而提高雇主的工作效率和经济效率，雇员们会获得更加稳定的生活保障，实现自身价值。上海医院保安公司