保洁员行为规范，1.挂牌上岗，着装整洁，精神饱满；2.严格执行上班制度，按时上下班，不迟到、不早退、不kuanggong、不擅自调岗;3.服务态度端正，举止文明礼貌，文明用语，不准和客户发生任何chongtu；4.加强服务意识，如遇别人询问，应微笑相迎，细心回答，如对询问不知，应说“对不起，请您问一下别人”；5.工作过程中或在工作区域行走，如遇他人应主动让行，当引导别人时，应走在前面；6.需要别人帮助时，应说“请”、“谢谢”、“对不起”；7.进入别人办公室或工作场所前，需先检查一下服装是否整洁，门若关着，应先敲门，得到允许后进入，应说“对不起”、“打扰一下”、“打扰了”；8.上班时和别人说话，尽量简洁而小声;9.服从领导、听从指挥、与同事团结协作，互相帮助，10.如与同事发生矛盾，应及时向领导反映，严禁上班期间争吵，否则做辞退处理；11.上班期间不得擅自离岗、不吃零食、不得串岗、闲聊或进行与本岗位无关的活动;12.因私离开工作岗位，必须履行请假手续；13.未经领导同意严禁动用他人或客户的任何财产，捡到任何物品必须上交领导;14.保洁工具拖把、地推、抹布等必须规范晾晒、规范存放，储藏室或橱柜，保持整洁有序；15.正确、合理使用保洁用品和工具。日常保洁公司提供专业石材养护告诉您，正确的石材养护方法。日常保洁计划书
锅具的清洗；平时我们做饭后都会对锅具进行一定的清洗，但是大多数我们只清洗锅的表面，很少会去清洗锅底，这是错误的。因为锅的底层，常常会沾满倒菜时不慎回流的汤汁，如果不清洗干净则会一直残留在底层，久而久之锅底的厚度就渐渐增厚，锅会变得越来越重，日后也一定影响炒菜速度。所以一定要正反面一起洗净，再放置炉上用火烘干，彻底去除锅底水气。保洁时的行走路线；保洁具体顺序是：由上至下，由里而外，将清洁用具放在一只桶里面，让它随时跟随着你，以顺时针方向清洁房间。将所需的清洁用具集中存放，并保持已打扫过的房间干净整洁，避免清洁过的家居再染上灰尘。日常保洁中还有很多需要注意的，可能稍微不注意，就会导致家具工具的损坏，在进行工作时一定要讲究方法，掌握技巧。日常保洁计划书如何保养地板,让地板做到又干净又亮?日常保洁这几个细节要多留意!
保洁员班前工作规范：(1)考勤：考勤注明日期、时间，公司规定严禁托人或代人打考勤（如因工作原因迟到或未打考勤，应有部门主管.领班出具的证明）；(2)着装：按规定统一着装，工作服应保持轻便、整洁，给客户一种清爽舒适、落落大方的感觉；(3)例会：每天早晨班前必须开例会。例会时，所有员工必须穿好工服、等待领班安排当天的工作。例会期间，员工必须始终保持立正姿势，不随便说话，如有问题需举手报告，主管领班在召开例会时首先检查员工的仪容仪表是否规范。总结前每天的工作，提出改进意见和计划，并对先进人物或事件进行表扬，对违纪违规的进行通报批评处罚，然后安排当天工作，指出工作重点、检查重点，需改进的地方等；(4)进入工作岗位：例会结束后，由主管/领班组织员工有序到达各自工作岗位，再根据部门制定的工作程序和质量标准进行工作。
管理人员服务标准，日工作内容7：20-7：30每天早上上班qian10分钟集中点名、组织班前会，岗位调配、分工安排、重点工作安排。7：30-8：30查看岗位人员在岗情况及检查工作情况，对重点部位进行巡查。8：30-9：30巡视保洁区域，重点检查果皮箱烟盅及垃圾桶内外垃圾等，督促按照作业规程和作业时间完成工作任务。9：30-10：30巡视整体环境卫生状况，先检查大厅、电梯厅、电梯轿厢、出入口的卫生情况，然后按照清洁标准逐层检查，并做好巡查记录。同时及时了解保洁员的思想和工作动态，帮助解决疑难问题。10：30-11：00对内与项目各部门加强沟通日常工作，紧密合作，对外与甲方保持良好的关系。11：00-11：30查看外部和大厅清洁状况，发现问题及时处理，确保重点部位清洁工作无遗漏；对项目的垃圾清运情况进行督导。11：30-12：00督导员工按时下班，注意查看有无提前换好衣服等待下班的现象。12:00—13：30就餐休息时间。13：30-17：30同上午巡视流程一样，对内与项目各部门加强沟通日常工作，对外与甲方保持良好的关系。每天下班qian10分钟召集部门人员进行工作总结会。对各岗位情况进行点评，对注意事项进行强调；下班后10分钟整理书写工作日志并上报。地板保养用什么好?日常保洁公司保养地板的技巧有哪些?
企业保洁：单位保洁，机关保洁，商场保洁，车站保洁，学校保洁，医院保洁，写字楼，酒店,公共场所的竣工后开荒保洁和长期清洁管理服务。石材翻新：大理石翻新、花岗岩翻新、大理石结晶处理、花岗岩结晶；水磨石翻新、大理石打蜡养护、花岗岩表面打蜡养护、玻化砖等打蜡养护。开荒保洁：新居室内开荒清洁，装潢后清洗，室内多方位保洁，玻璃清洗旧室内清洁，清理，大扫除，除异味，别墅室内开荒保洁，办公，营业场所室内清洗。工程保洁：工程保洁指建筑物在正式使用之前对建筑物内部的地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯、管道、消防设施等设施的清洗过程。日常保洁地板需要保养吗?地板如何保养?日常保洁计划书
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室内组，1．雨篷目视无垃圾，无青苔，无积水。多方面检查，每周清理1次。2．天台、转换层目视无垃圾，无积水，无污痕，明沟畅通。抽查5处，每天清理1次，3．水磨石、水泥大理石、地毯地面的清洁，地毯无明显灰尘，无污痕抽查5处，每天清扫1次，；4．大理石、瓷片、乳漆、喷涂墙面的清洁。大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50厘米，无明显污痕，乳胶漆墙面无污痕，目视无明显污迹。抽查7层，每层抽查3处，每月扫尘1次。5．天花板、天棚距1M处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。抽查7层，每层抽查3处，每月扫尘1次。6．灯罩、烟感、吹风口、指示灯目视无明显灰尘、无污痕抽查7层，每层抽查3处，每校区1次。7．玻璃门窗检查井校区粘附物，井底无沉淀物，水校区，井盖上无污迹。抽查7层，每校区3处，玻璃门每周刮1次玻璃窗每月刮1次8．校区室内地面无积水、无污痕，无杂物；墙面瓷片、门窗，用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污痕，天花板、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污痕。多方面校区每天清理2次，每2小时保洁1次。9．公用门窗，消防栓，标牌、扶手、栏杆目视无明显无污痕，用纸巾擦拭校区灰尘。多方面检查，每天清理2次，每2次保洁1次。日常保洁计划书
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