秒批服务——是一种“无人工干预智能审批”服务,指通过信息共享、自动比对、核验申请信息,实现基于申请材料结构化、业务流程标准化、审批要素指标化的系统无人工干预自动审批。是“网上申请、自动审批、即时结果、动态监管”,**办事“零跑腿、零排队、不见面、全自动”的一种“互联网+政务服务”新模式。选择事项线上排队:办事居民刷身份证进行人证比对,进入取号机或微信远程办理事项取号界面,选择办理部门及事项,取得相应的排队号。通过物联网技术,智慧大厅系统实现设备智能监控与维护,保障运行稳定。三明教育局智慧大厅厂家
产品特点(1)l系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据需求方业务实际情况进行灵活配置。(2)l录像模式的兼容性支持实时传输和异步传输两种模式,实时传输采用公司自主研发的流媒体服务进行视频流的实施传输,异步传输采用控件的方式将视频文件录制到本地PC机再进行上传。系统支持实时和异步传输两种模式的灵活配置。(3)l录像文件的高压缩比率视频录制控件采用无损压缩的方式对视频文件进行压缩,能够在现有市场上的压缩基础上再压缩15%~25%左右。三明教育局智慧大厅厂家信创智慧大厅改造,注重系统可扩展性与灵活性。
1集中排队叫号系统政务服务大厅是ZF的行政服务机构,由于接待大家量大、服务项目繁多,政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,大家办事体验差。办事大厅集中智能排队系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段,它完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待等功能,代替了人们站队的辛苦。办事人员在取号终端/平台上取号成功后,所有途径的预约数据都在同一排队队列中进行排队等待,根据取号的号码顺序进行排队(可以在后台系统管理优先排队的规则),所有排队信息都在综合显示屏上进行显示。1.1自助取号机产品概述自助取号机模拟人群排队过程,通过系统排队规则对办事人员进行叫号,实现大厅有序办事,减少插队等影响办事流程的问题。自助取号机可以进行刷居民身份证取号、人脸识别取号、指纹识别取号和预约取号等。
窗口叫号工作人员操作物理叫号器触发叫号事件,通过大厅声音、大厅窗口显示屏、大厅综合引导屏进行公示提醒,保证办事人员能够及时办理业务。系统支持移动终端应用:微信叫号提醒、短信叫号提醒(可拓展)。叫号软件安装于窗口柜台,工作人员可进行如下操作:【呼叫】:按下呼叫键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,叫号软件上可以查看当日办理事项明细(人员姓名、身份证、手机号码、办事号码、叫号时间、结束时间等)。计算当前的叫号数据,然后通过TCP/IP发指令给对应的语音播报模块(播报内容:请XXXXX号到WW号窗口办理业务)、窗口显示模块(显示内容:请XXXXX号到本窗口办理业务)、等候大厅屏显示模块。【重呼】:按下重呼键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,获取呼叫当前的排队号,然后通过TCP/IP发指令给对应的语音播报模块(播报内容:请XXXXX号到WW号窗口办理业务)。信创智慧大厅改造,融合AI技术提升服务智能化水平。
【暂停】:按下暂停键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的窗口显示模块(显示内容:暂停办理业务稍后继续办理)和双屏互动模块的暂停模式。【终止】:按下终止键时(实际是恢复功能),根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的窗口显示模块(显示内容:本窗口将继续办理业务)和双屏互动模块的恢复模式。【确认】:按下确认键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的窗口显示模块(显示内容:XXXXX号正在办理业务)。【评价】:按下确认键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的双屏互动模块的评价模式。【显示当前呼叫号码】:按下呼叫键后,叫号器显示屏上显示当前窗口的排队号。【显示当前窗口等待人数】:每隔一段时间,系统自动刷新叫号器的屏幕上显示当前窗口的等待人数。改造后的智慧大厅,集成大数据分析,精确预测服务需求,优化服务流程。三明教育局智慧大厅厂家
智慧大厅系统改造升级,实现政务服务智能化,提升民众办事效率。三明教育局智慧大厅厂家
(1)传输机制的高效性传输过程中采用断点续传和流量控制的机制对视频文件进行传输,能够根据网点带宽的情况设置合适的带宽占用率,以免造成网络堵塞,断点续传可以解决重复传输导致的带宽浪费的情况出现。(2)l对主流硬件设备的高兼容(3)l系统支持与市场上各种主流视频设备进行兼容
1.1.1 窗口录音录像监控窗口监控系统是基于局域网或广域网传输技术,**于窗口工作人员与窗口外的办事人员实时的办事监控,并能实现窗口与远程办公室高清可视对讲、求助报警,录音录像、监控管理、公共广播等功能。具有窗口全景图像与顾客正面人脸图像叠加画中画显示,语音识别报警,窗口自动静音等特色。 三明教育局智慧大厅厂家