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殡葬服务具有文化性和情感性：殡葬服务往往寄托了生者对死者的哀思，殡葬仪式通过一定的文化传承表达了生者对逝者的精神寄托。殡葬文化是广义文化的一个分支，专指人在其自然生命终结及终结后回归自然时举行的系列活动所体现的文化品位。当人的自然生命终结后，与其自然属性互为表里的社会属性必然要获得充分的表现。虽然这种表现不是由失去自然生命的人，而是由与之有某种社会历史关系的同类来完成，但其本质意义是相同的。对人自然生命终结后留存躯体的处理活动，充分体现了殡葬的本体意义，并且由个别上升到一般，构成对人类的认识，从而上升到哲学层面，体现了人自我意识的觉醒和对存在价值的肯定，这构成了殡葬文化的。丧服制度是用于居丧期间的服饰制度。上海宝山客服电话

寿被，按照中国的习俗来说，是指人过世后棺材里面的被子。男的一般用龙被，女的凤被。也有戴传统的红白被；。其和寿衣、寿盒、寿鞋、寿袜、寿枕、寿褥、寿被等等同属于殡葬用品。寿被的种类多种多样，因地区、种族、宗教等差异而不同。市面上的寿被有：龙凤被、大团寿字被、奠字被、绣花被、佛教被、道教被、基督教被等等，样式相当漂亮，也是中华民族传统习俗的一部分。下葬择日要有两个条件：看坟山的坐向和死者的出生年月（主要是出生年，月只作为参考，俗称“仙命”）。只有知道这两条才能避免择出来的日子与坟山及仙命相冲撞而出凶祸，并且把坐山和仙命的贵人及福禄调出来（从选择出的年，月，日，时的天干地支里表现出来），以使死者享安宁，生者获富贵。上海宝山客服电话由于殡葬职业的特殊性,礼仪人员面对家属时要精神饱满,情绪友好,但不能面露微笑。

花圈是利用鲜花、绿叶或人造花制作的礼仪花卉装饰品，其一般为圆形构图，直径多为100-130厘米。用鲜花制作花圈时，先用竹片或树枝做数个大小不等的环状骨架，并连成一个球面，外面用绳子绑扎，并裹上保持一定适度的稻草，花枝和绿叶就插在稻草上，再用小号金属丝加以固定。当然，切花插上之前要适当的加工，如枝叶和花可先加工成小束绑在竹签上，然后再插到潮湿的草环、草束上。对于花枝细小、柔软的草本花卉，更要如此加工后插上。尽管花圈主要用于纪念活动，但在构图和色彩上也应力求变化，忌平均分配。一般制作时，常在圆环上形成几个重点插花位置，其重点位置和数量视圆环大小而定，并无严格规定。此外，在花圈中间空间也常装饰花朵、绿叶、纱巾、绸带等。为了便于放置，花圈还常带有支架，支架上也适当加以点缀。用于祭奠活动的花圈，要披挂挽联及安上"奠"字。

祭拜用品包括牌位、纸钱、香烛、水果和祭拜用酒等。使用的时间除了在火化、下葬、安位外，还在一些重要的民俗节日(如清明、阴历七月十五)使用。在逝者的忌日、逝者家族的一些特殊的日子(如久别的家人团圆的日子)，或者殡仪服务对象想念亲人前往祭拜的时候，都要使用祭拜用品。棺木一般分为两种，一种用于运尸，一种用于火化，还有的地方在遗体火化后把骨灰再放在棺木里土葬。用于运尸或土葬的棺木一般闭合性较好，大多采用高密度的木料或石料，能有效地阻止遗体等产生的病菌传播。用于火化的棺木一般采用纸质或简易木质材料来制作，便于火化，也有塑料材料的火化棺。上海市宝山殡仪馆：用于制作花圈及花篮等的鲜花有很多种，主要包括菊花、百合花、康乃馨、玫瑰、针葵叶等。

殡葬行业怎样做好殡葬礼仪营销？殡葬行业作为特殊的服务行业，长期以来为人们所忌讳。但近十年来，殡葬行业的工作环境、人员素质、服务水平都发生了巨大的变化。心态教育：特殊服务行业的心理准备——需要认清区别我们所做的行业和服务的人群，不要有太多的微笑服务，在谈业务时尽量不要让旁边的人开玩笑;交流与沟通——在与客户沟通时需耐心，不要以挣钱为首要目的去与客户进行交流，而是先聆听客户的想法，之后讲解清楚我们所做的每一件与之相关的服务种类，临了再去滲透价位。上海市宝山殡仪馆：用于火化的棺木一般采用纸质或简易木质材料来制作，便于火化。上海宝山客服电话

棺材又名老房，它是专为死者设的，做工非常精细。上海宝山客服电话

殡葬服务具有文化性和情感性：中国传统的生死观念主要有：阴间与阳间并立的观念。中国古代百姓往往认为，人死后可以在阴间过与阳间差不多甚至更好的生活，正是这种镜像观念使中国人追求久丧厚葬厚祭的殡葬方式。“形”与“神”，或“身体”与“魂魄”有对应的关系。古人坚信，人死后在某种条件下是可以复活的，但前提是尸体与魂魄在分离之后再次实现合二为一。这种观念导致了逝后立即招魂之“殡”的方式和下葬时采用的尸体防腐技术及深掩土内的丧葬方式。上海宝山客服电话

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