新开的药店如何经营：每一个开药店的人都想生意红火，但是往往事与愿违。同样的地段，别人顾客成群，你却没人光顾；同样的产品，别人创富百万，你却总是卖不出去？首先我们必须先清楚理解我们所提供给顾客的是价值，而不是单一的价格，亦既顾客满意度，包含了商品的价格，消费所需要的时间及消费满足感。所以我们不能只关心整体销售额与整体毛利率跟利润之间的关系，更要注重顾客价值满意度。药店的经营离不开人、财、物。人即是营业员、顾客；财是指现金流和费用，还包括营业额的收入与支出；物是指经营当中的物资、物料、商品等物品。共享药学院实现利润倍增和跨越式发展。甘肃系统药店大学学习平台
无论是什么门店，顾客的会员管理都是很重要的，而在会员管理中，“顾客回访”又是十分重要的一项组成内容。但是，很多的药店在顾客回访中，效果却并不理想。因为很多店员在进行顾客回访时，总感觉自己是电话销售，想要顾客来店里买药，而顾客也以为这通电话是推销电话，所以店员不只回访没做成功，反而被顾客骂了一顿。还有其他的店员只是为了完成店长下达的“打电话任务”，在拨通顾客电话后根本不知道与顾客说什么。其实，这些回访不成功的原因，在于店员没有理解顾客回访的意义和掌握顾客回访的方法。甘肃系统药店大学学习平台简单来说，成功的顾客回访能让顾客增加对门店的信任，促进普通会员变成忠实会员。
药店转型，只能多元化？所谓专业化药店，经营的或全是西药，或全是中药，也可能是某一类某一科的药品，把这一类这一科的药品做到精耕细作，药品全，品种多，细分到这一类这一科药品的各个层面，做到很好。让患者或消费者来到药店，就能在这里买到他们所需要的药品。比如说专做调理“三高”类药品，这是个大买卖大市场，患有这类病的人太多了。尤其是男性疾病人，年轻时可能不察觉到，一过四十岁以后，各式各样有关“三高”的症状就开始显露出来。
工作重点，是今后要下大力气常抓不懈的主要着力点，通常包括利润额、销售收入、重点品种销售量等指标；难点则大多是药店久治不愈的薄弱环节，如新市场开发、顾客投诉率等。新任店长要通过调查、走访等方法，熟悉工作重点难点并采取针对性的措施，力争短时间内在某一方面有所突破。身为店长，及时反省自己的言行举止、管理方法等是很有必要的。客观评价自己上任后的新政，及时了解上级领导、身边店员对自己做法、理念的反映，保持一份清醒的头脑。俗话说：“兼听则明，偏听则暗。”要特别在意其他同事的反对意见，实事求是地加以改正。作为新任管理者，对店员可能出现的埋怨、抵触情绪甚至风言风语等都要有足够的心理准备。药店要想获得长足发展，新形势下只有提供高质量的药学服务才是发展之道。
为了更全方面的培育连锁药店运营专业人才，提升运营团队实操技能，学期制运营经理专业技能提升班结合药店营销和药店管理两大课程，设置运营专业类、会员商品类和营销策划类三类课程，从运营常用技能、会员管理和宣传策划三个维度落地实战。药店销售规划营销活动组织：通过综合性的促销活动，活跃门店氛围，吸引顾客到店。连锁药店必须从整体上确立节点促销方案和年度整体营销规划，以便有效实现预期的促销目标。运营数据应用会员管理体系：用会员管理系统进行消费数据分析，定期汇总、跟踪，分析商品库存及客流，提升连锁药店运营效率。执业药师继续教育：官方要求每年学习考试、执业药师的专业能力提升。甘肃系统药店大学学习平台
药店大学从中西医角度全方面了解，病人疾病的病因病机、病症的典型症状；甘肃系统药店大学学习平台
面对供应商的采购政策，药店要从这几个方面考虑才合理！说到药店的采购，相信大家并不陌生。但是，日常做了这么多的采购工作，你的药店做的到底是否科学呢？科不科学并不是谁说了算，而是由业绩所决定。怎么说呢？药店采购了这么多产品，你有没有出过近效期的？课程特点：全程以药店采购管理为中心主线，通过采购员基础知识、商品采购、供应商的合作、采购部人员的管理四大板块，帮助药店选择合适的商品，降低采购失误率，并提升销售额。甘肃系统药店大学学习平台