对于数字图书馆而言，需要利用计算机技术建立庞大的数据库资源，数字图书馆的各项服务都离不开这些数据库资源的支持。用户在使用数字图书馆时，**为看重的便是文献资料的质量，文献资料的清晰度和**文献的数量是吸引读者的关键因素。读者可以利用计算机技术对高质量的文献资料进行检索和下载，其满意度也会**提升。在现代数字图书馆中，用户往往借助计算机查找相关资料。界面的可操作性，设计是否合理、科学，以及用户在使用的过程中是否方便，都会影响用户享受服务的体验。用户借助相关的计算机技术可以较为方便、快捷地浏览和查询自己所需要的信息。它主要是方便人们阅读，激起人们阅读的兴趣。江苏智慧导读客服电话
提高读者的信息素质，包括信息意识、信息能力和信息道德等。读者的信息需求可分为普通“大众型”的消遣阅读需求和专业“学术型”的阅读需求两个层次。网络资源导读服务工作者要开展信息源查询、网址查询、操作咨询、信息内容等服务工作，还要开展定题服务、引文检索、项目查新等各种资源服务工作。针对不同的读者进行不同的信息检索教育，让读者通过运用各种检索工具和检索手段来获取信息，再根据自身需要对这些信息进行选择，将信息有效的加工、组织起来，进而消化并吸收，创造新的知识。江苏智慧导读客服电话科技文献用户的知识需求不断细化和要求不断提高，传统科技文献资源组织方式难以满足要求。
信息抽取是指从多源异构的数据源中提取出实体、属性以及实体之间的关系，在此基础上形成本体化的知识表达，它是知识图谱构建技术的关键［1］。早期信息抽取主要是基于预定规则的抽取技术，工作量庞大且*适用于特定的专业领域，后来人们开始尝试使用统计机器学习的方法，通过标注部分数据得到训练集，在此基础上再使用均方根误差算法（rootmeansquarederror,RMSE）或多项式回归算法（polyno⁃mialregression,PR）等有监督学习算法识别命名实体。
移动阅读改变着大众的阅读载体、阅读情境、阅读行为和阅读体验，已经成为全球一种新型的阅读方式，满足了读者多维度的阅读需求。本文尝试研究个体移动阅读选择偏好和持续使用的影响因素，以期对开展移动阅读服务的相关机构提供一些借鉴。（1）提高满意度是提升个体继续使用意向的重要途径，但同时不能忽视感知价值，因为感知价值既作用于持续使用意向，也作用于满意度，是移动阅读行为的基础性影响因素。（2）目前，移动阅读使用者对使用成本即感知费用水平的重视程度高于感知有用性，提示运营商之间的价格博弈、图书馆开展移动阅读的收费标准将对大众的移动阅读选择与使用产生重要影响。（3）个体的移动阅读行为日趋理性，对社会舆论和**引导并不敏感，因此，不建议在移动阅读的市场推广营销上投入大量成本，应加大对产品内容和服务质量的研发力度。（4）简化移动阅读的获取和使用过程，排除使用技术和设备障碍，增强易用感和行为控制感是吸引大众读者尤其是老年读者的有效途径之一。在语义关联矩阵中，选择任意概念节点作为兴趣点(x)，可以找到与该兴趣点语义直接关联的概念节点(y)。
数据挖掘是依靠先进的信息技术从海量的数据信息中快速、准确地提取所蕴藏的信息，并将这些信息用于工作实践中。在数字图书馆中，数据挖掘具有特定的流程和层次，在数字图书馆信息参考查询中应用数据挖掘技术，具有很多优势。***，利用数据挖掘技术能够提高查询的效率，从而能够缩短等待的时间。第二，利用数据挖掘技术能够实时获取读者在互联网上的阅读行为和阅读偏好，可以依据这些信息分析出用户的具体需要。第三，在文献资源的检索过程中，应用数据挖掘技术能够有效提升文献检索的效率。相较于传统的图书馆而言，数字图书馆对文献量的需求更大，必须制订科学合理的采购计划，才能实现馆藏数字资源的均衡化。在数字图书馆中，对于一些用户较少的文献资料可以少量采购，而对于一些用户需求量大的文献资料可以大量采购。利用计算机挖掘技术，可以有效地分析出不同文献的利用效率，以便科学准确地预测出图书馆馆藏文献的变化趋势、采购趋势以及数量要求，从而为采购提供决策依据。上海半坡的数字图书馆可以提供给读者个性化阅读和文献知识推荐服务。江苏智慧导读客服电话
从数据资源、数据分 析技术、数据价值性等角度阐述基于大数据构建知识务引擎体系。江苏智慧导读客服电话
用户满意度是影响移动阅读行为的**主要因素，满意度主要来自于初次使用后，通过对使用效果和期望的比较而产生的满意程度。满意度直接影响个体行为的持续使用意愿。因此，包括移动运营商和公共图书馆在内的移动阅读的提供者应注重用户体验，实现有效的动态管理，尽量延长用户行为的生命周期，关注处于周期不同阶段的用户需求，达到保留老用户、扩展新用户、提高用户忠诚度的策略目标。感知风险性通过满意度间接影响个体的持续移动阅读行为，风险性主要表现在来源不明的阅读费用成本、系统维护成本和信息安全性三方面。由于我国移动阅读现阶段的收费模式主要采用流量收费方式，用户一般都选择上网包月套餐，不用担心额外的流量费用，并且通过安装有效的安全软件，集*扰拦截、病毒查杀、流量监控、隐私保护、任务管理等多功能于一体，可以有效保障移动阅读媒介的使用安全，缓解使用的后顾之忧，提高用户满意度。因此，感知风险性维度对个体移动阅读持续使用意向的直接影响作用并不***，*通过满意度产生间接影响。江苏智慧导读客服电话