从捕获顾客需求到产品交付,组织的过程都应在内部、外部实现增值。这就是ISO9001之所以能成为一个真正的业务管理工具而不单单是一项质量标准的原因。过程将输入(理解要求)转化为所需的输出(满足这些要求)。当双方谈及价值时,是基于过程输出的接收方的视角。在组织内部,价值实现的例子有:雇员达到了工作要求或者工资支付过程实现了期望的结果,即按时并以一致的方式向雇员支付报酬。在组织外部,价值的实现意味着按照既定的时间和预算满足了顾客要求。ISO9001认证用于企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品能力。无锡电气业ISO9001认证公司
大家认真去想一想就自然知道,没有标准,无标可依;流程混乱,接口不清;没有数据,无据可查;没有分析,无法判断;不讲方法,随心所欲;没有计划,无法控制;没有要求,敷衍了事;职责不清,推诿扯皮;没有制度这都是在平常工作中司空见惯的现象。如何改变?IS09001给我们及时提供了一个很好的解决方法,那就是建立一个行之有效的管理体系。它是企业修缮自身、提升自我管理水平的好方法。八项质量管理原则通过IS09001--2008在各国等同采用和宣贯,已得到全世界发达和发展中国家普遍确认。无锡电气业ISO9001认证公司ISO9001质量体系认证体系认证条件必须拥有身份证明。
为了维持在市场中的地位,求得生存,所有的组织都必须进行持续改进。ISO9001中有一些很好的工具,可以帮助你的组织提高运行效率、降低风险。为了实现提高,组织必须理解和满足ISO9001标准要求,从实现增值的角度考虑过程,对过程进行测量以确保过程运行有效。很多组织没有充分发挥自身潜力或处于停滞状态的原因在于,他们没有建立持续改进的机制。他们每天东奔西走,四处救急,处理表面事务,应付每日问题,而不是基于客观的测量,系统地处理过程绩效方面的问题。
在导入ISO9001之前,组织中不可能完全没有文件,无论何种形式都会有。对于这些已有文件,如果业务与记载的内容一致,并且可以使用,就按上述标准判断,直接作为公司的标难文件使用,如果记载的内容偏离了业务实际情况,是完全无法灵括使用的文件,一且被公司作为标准”采用,反而会给实际业务造成混乱,那就应该废弃它。如果有问题,应当学会如何查参考资料,一直把它弄懂为止。在实际中使用,加深理解。只有结合实际使用以后,才能对标准有深刻的理解。譬如,标准中提到了好多评审,譬如:管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审,这些评审有什么共同点,有什么差别和联系,在实际工作中是否这样做了?通过实际会加深对标准的理解了。ISO9001是使普通组织迅速提升为良好组织、良好组织迅速提升为组织的渠道之一。
导入ISO9001之初,辛苦的地方要数“文件化”了,不少企业为了文件化和文件管理占了导入ISO9001的大部分工作。这会使人产生ISO9001=文件(管理)的印象,结果,就产生了“ISO9001只要有文件就行了”的误解。这样一来,会使人认为:只要开展了文件管理,就能取得ISO9001认证,甚至认为公司的质量保证体制就建立起来了。可以想到,反而会抱怨ISO9001没有用。产生这种误解的背景,我认为是没能理解文件的本质是什么,文件化的目的是什么,编写什么样的文件才是好文件。我们将围绕这种误解展开思考。ISO9001为判定质量管理体系的有效性,组织可将有关的信息与设定的质量方针、质量目标进行对比。无锡电气业ISO9001认证公司
ISO9001质量体系认证是指该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品。无锡电气业ISO9001认证公司
企业申请ISO9001质量管理认证的范围怎么确定?认证机构给出的认证范围应与营业执照相符,描述的专业应符合认可要求,企业一般都希望,证书范围越大越好,以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。从ISO9001质量管理认证便利性角度考虑,体系包含的不同类的产品越多,自然运行起来也就越复杂,对于企业来说,会造成体系运行成本增加。企业在确定ISO9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。无锡电气业ISO9001认证公司
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