2022年5月，民政部、**政法委、**网信办、发展**委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房城乡建设部、农业农村部等九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，《意见》提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便**办事。因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设，推动部署在不同层级、不同部门的各类社区信息系统与智慧社区综合信息平台联网对接或向其迁移集成。社区服务平台包括智慧养老服务系统、智慧生活服务系统、智慧医疗服务系统、社区服务微信平台。安徽数字技术赋能智慧社区管理平台
居民可以通过智慧平台了解政策法规、社区的办事指南、街道（社区）工作动态；还能可以通过人脸识别认证居民身份，将办事流程简单化，方便居民网上提交办事材料、预约办事时间；还有居民文化作品分享、邻里互助、生活服务等内容。居民在日常生活中看到问题，例如哪里有占道经营、乱停乱放、垃圾乱倒等，通过GPS定位、拍照、录音等方式上传，街道工作人员都会及时处理，并根据反映问题的大小，对居民给予积分奖励，居民根据相应的积分规则，兑换实物或服务。安徽数字技术赋能智慧社区管理平台推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈。
结合智慧家装、智慧居家养老等趋势，鼓励行业相关企业牵头推进“AI+家装”“AI+养老”的智能应用探索，研发更加适配智慧社区生活场景的技术和产品。制定智慧社区建设的统一标准和规范，包括技术标准、管理标准、应用标准和安全标准等，确保各社区之间的信息共享和数据交互。同时，引导官方信息、市场信息和社会信息等数据资源整合，促进大数据跨地区、跨领域和跨部门开放共享，逐步建成各种信息交互融合的社区治理大数据平台，为社区治理和民生服务提供数据支撑。推进社区空间数字化，建立社区治理数据库，完善社区信息覆盖和数据服务能力，建设智慧社区配套的网络设施。
数字管理系统将人脸识别和门禁功能整合起来，对进出小区的人员实现了人、证、面部信息的统一，在有效防止陌生人员随意进出小区的前提下，实现小区居民无接触式快速进出，给居民提供了更加安全便捷的通行体验。系统直接运用平台数据，对小区重点人群进行分类标注，包括孤寡老人、青少年、残疾人、特殊病人等，并准确展示到每栋房屋模型上，为社区治理提供全景视角和全量数据分析。同时，将社区民警、网格员、小区物业、楼道长、志愿者等各方力量整合起来，统一调度、信息共享，实现受理上报动态化、流转交办高效化。智慧社区是未来城市发展的重要趋势，未来将不断涌现出新的技术和新的服务模式。
社区“智能综合应用中心”平台可利用大数据分析，观测辖区内独居老人日常生活情况。独居老人在24小时内无出门记录，后台便会自动产生工单推送至平台，快速通知网格员上门查看，有效提高独居老人的安全系数。对于电动车进楼栋、高空抛物等行为，数字平台也可及时监控追踪，从根本上减少此类危险行为的发生。许多居民养成随手拍的习惯，发现问题及时通过平台向社区反映，参与社会治理的积极性有效激发。
摸清外来人口底数，理清流动人口变量，完善基础信息，建立社区动态基础数据库。在日常工作中，利用大数据自动分析筛查相关信息，用数据“跑路”代替人员“跑腿”，极大减少了基层工作量。 智慧社区讲物联设备的实时监控数据、告警数据、重点关注人员的运行轨迹等进行展示，达到一屏管全域的状态。安徽数字技术赋能智慧社区管理平台
智慧社区的建设，主要目的就是实现社区信息化服务和信息化管理，实现社区的信息采集分析为社区管理所用。安徽数字技术赋能智慧社区管理平台
随着社会经济的不断发展，当前人们对于居住环境的关注度已经不局限于居住面积、交通、周边环境等“硬性”基础设施，通信服务、安全防范、外界沟通等“软性”服务正逐步成为大众关注的焦点。这种居住需求上的变化促使集智能化手段为一体的新型社区管理模式——智慧社区应运而生。智慧社区是智慧城市的基本单元与重要组成部分，是智慧城市概念中社区管理服务的一种新理念。智慧社区以社区为单位，开展数字化、智能化的建设，以点带面地逐步实现整个城市的智慧化，实现对城市的实时控制、精确管理和科学决策。智慧社区充分利用移动互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能和5G等新一代信息技术，创造安全、舒适、便利、智能的多功能生产、生活环境，提高社区居民生活的舒适度、归属感和幸福感，从而形成基于信息化、智慧化的社会管理和公共服务的新形态、新模式。安徽数字技术赋能智慧社区管理平台