AI机器人就是一整套回应的话术，内容包括重点对话流程和知识库。根据业务的不同，采用不同的技术方案。在业务上粗略地可分为两种场景：呼出场景、呼入场景；①呼出场景：主要是电话营销、通知等业务。大部分的呼出电话都是陌拜电话，例如教育培训、投资、医疗保险，都是广撒网的方式大量外呼。这些电话本身就是对用户时间的一种侵占，对用户来说没有意愿来配合进行问询和答复，随时都可能被用户提前挂机；总的来说，呼出场景的特点是：话术简单，单通价值低，用户不配合。针对此类场景，机器人采用的堆关键词的方式即可实现。②呼入场景：主要是业务查询、预订等业务。常见的呼入场景，例如10086。之前拨打10086，使用的是IVR模式，需要按键操作，现在已经可以语音直接查询话费信息。由于是用户主动呼入，带有明确的目的，对电话机器人的容忍度相对较高。而机器人的价值是帮助用户完成任务，在无法识别等情况下，可与用户确认，方便明确意图。总结一下，呼入场景的特点是：业务稳定，单通价值高，用户配合。此类场景，就需要用到聊天机器人框架，利用意图识别、实体提取完成任务。PS：呼入场景，类似于智能音箱。 智能外呼系统的原理是通过人工智能技术来实现自动外呼的:签里眼智能外呼系统创新数字化服务新模式；惠州哪里可以买到智能外呼智能回访
智能外呼应用场景：在业务增长和成本控制的双重压力下，企业的营销和服务环节面临着诸多痛点，如:大量客户难求、业务人员易流失、人员水平不稳定、集中拨号难以满足、业务多样性难以管理、数据统计门槛高等。在技术层面，传统呼叫中心技术不能满足业务发展的矛盾日益突出:如传统呼叫中心调度方式和能力差、统计维度不足、语义配置扩展性差、技术开放度不够等。百度+平台基于外呼机器人平台、基础AI技术支持和通信能力的集成合集，为企业提供客户服务和营销服务提供了全新的解决方案。智能外呼平台应运而生，签里眼智能外呼系统可以支持客户筛选、财务催收、信息通知、会议邀请、产品营销、问卷调查/满意度回访、信息提醒、客户关怀等多种业务场景。可以帮助企业优化传统客服服务的人员结构，将坐席人员从繁重的大话务量拨号任务中解放出来，在效果稳定的前提下快速提升相关服务的处理效率；升级传统呼叫中心，拔尖的AI技术的应用帮助企业更合理地调度呼叫任务，在保证数据安全的同时提供多功能支持，助力企业智能化升级。 惠州哪里可以买到智能外呼智能回访瞄准人工智能语音市场，用电话机器人取代人工 “签里眼智能外呼系统”上线；
针对智能外呼场景分为 ㈠复杂场景（默认画布）：①满意度回访 - 根据业务办理情况，自动触发回访任务。通过预设好的对话模板，精细收集客户不同反馈，并按照业务标签对会话打标分类。大幅减少客服人员手动外呼成本。②业务提醒 - 根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关变动，有效降低业务风险。机器人可根据预设模型和意图，有效的做出各种应对，提高整体效果。 ㈡复杂场景（对话机器人画布）：①用户调研流调 - 根据实际业务需要，对终端用户发起流调调研任务。通过预设好的对话模板，精细采集集客户的信息，并按照业务标签对会话打标分类。大幅减少客服人员手动外呼成本。②催收 - 根据业务需要确定用户还款意愿，还款日期等，自动发起外呼任务，获取客户情况，有效降低人工成本。机器人可根据预设模型和意图，有效的做出各种应对，提高整体效果。
签里眼智能呼叫系统有稳固的技术支持：将国内*先的语音识别与语义理解技术，预先集成到系统中，让使用者不需要去注意技术细节，就可以完成自动的语音呼叫，完全确保了呼叫的精确性与人性化。《外呼经验丰富》：在呼叫中心这个行业里摸爬滚打了十几年，为上百家公司提供了大量的行业经验，总结出了很多典型的外呼场景和相应的专业语言，并建立了一个完整的外呼过程数据库，可以迅速地进行复制和推广。《流程制作简单》：对战略过程进行可视化编辑，为各种典型方案提供了标准过程。在此基础上，只需要对其进行简单的修正，再加上节点的拖动，使整个工艺变得更加直观、易于掌握、方便、有效。《对话方式多种》：支持语意中断、不同语音回应、语音绑定参数设定等功能，使呼叫互动更加人性化、自然。《意图判断准确》从顾客的“语义”角度，对顾客的“到达”节点、“互动”轮次、“对话”时长进行了分析，并对顾客的意向进行了分级，对*品质顾客进行了细致的甄别，为后续的人工跟踪提供了有力的支持。《数据分析多样》透过对呼叫流程的纪录，提供多维可视化的数据报告，如时间、策略、工作等，帮助各级管理者更好地理解业务运作，掌握呼叫流程的量化指标。落地AI智能外呼系统，签里眼加快推进中小企业数字化转型,为企业合作项目保稳提质。
邹平农商银行智能外呼服务上线：针对当前各项业务服务面临客户宣传不到位、业务缺乏精细化管理、人力成本高等困境，邹平农商银行上线了集通知、营销、催收、贷后回访等多项服务于一体的综合智能外呼服务平台。此项外呼服务平台是按照事先设定的外呼策略，通过自动化的方式进行智能外呼。主要应用于以下三项场景：整村授信和用信营销。之前在用信营销的过程中困难重重，如：客户外出务工不在家，营销中屡屡被拒绝，营销成功率低下等。通过智能不断外呼，持续营销跟进后，真实意向客户转化率提高，进一步实现了精细营销，营销成功率大幅提升，员工积极性和业务实现了双提升。营销和活动邀约。一场成功的营销活动除了好的活动策划以外，活动信息的触达也同样非常重要，通过智能外呼批量触达，有效促进了营销的跟进工作。通知提醒和贷后回访。一些通知提醒和回访类的外呼场景，例如：社保卡领取通知、身份证到期更新提醒、对公账户对账、反诈骗回访、贷后回访等。 签里眼智能外呼系统-凭借17年音视频通信领域技术累积经验,自主研发的AI呼叫系统上线啦！惠州哪里可以买到智能外呼智能回访
深圳智能外呼系统自动语音群呼-日均2000+电话量-可试用；惠州哪里可以买到智能外呼智能回访
对于智能外呼场景，可以将其划分为㈠复杂场景（默认画布）：①满意度回访-根据业务处理情况，自动触发回访任务。利用预先设定好的会话模板，对顾客的各种反馈进行细致的采集，并根据其商业标签对会话进行标记和分类。显*降低客户服务人员人工呼叫费用。②服务提示——按照服务需求（如要求续费、服务变化通知等），自动向顾客发出相应的服务变化信息，从而有效地减少服务风险。机器人能够按照预先设定好的模式和目的，进行有效的反应，从而提升整个系统的效率。（二）复杂情景（对话机器人画布）：①流调——针对**终用户的实际业务需求，向**终用户发起流调调研。利用预先设定好的会话模板，对用户进行细致的收集，并根据服务类别对会话进行标记和分类。显*降低客户服务人员人工呼叫费用。②催收——按照公司的要求，判断客户的还款意愿、还款时间等，并通过电话的方式，来获得客户的信息，从而大*减少了人力的消耗。机器人能够按照预先设定好的模式和目的，进行有效的反应，从而提升整个系统的效率。惠州哪里可以买到智能外呼智能回访
北京签里眼科技有限公司是一家集生产科研、加工、销售为一体的****，公司成立于2020-02-26，位于北京市通州区兴贸三街19号院11号楼9层1006。公司诚实守信，真诚为客户提供服务。公司业务不断丰富，主要经营的业务包括：双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统等多系列产品和服务。可以根据客户需求开发出多种不同功能的产品，深受客户的好评。签里眼,签里眼双录系统,签里眼视频面签,签里眼智能催收机器人,签里眼智能尽调系统,签里眼音视频双录严格按照行业标准进行生产研发，产品在按照行业标准测试完成后，通过质检部门检测后推出。我们通过全新的管理模式和周到的服务，用心服务于客户。在市场竞争日趋激烈的现在，我们承诺保证双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统质量和服务，再创佳绩是我们一直的追求，我们真诚的为客户提供真诚的服务，欢迎各位新老客户来我公司参观指导。