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风控AI智能双录系统合规操作

来源: 发布时间:2022年12月29日

近年来,为避免理财纠纷,治理误导销售、私售“飞单”等问题,银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为,维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能,签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式,并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案,进一步提升客户双录的操作体验。AI赋能:无接触金融模式下的双录与回访新机遇!风控AI智能双录系统合规操作

签里眼的“保险AI智能双录系统解决方案”在数字大潮的市场背景中应运而生。双录系统基于阿里人工智能技术研发设计,由保险双录APP、双录检测云平台和双录管理平台三部分组成。支持保险产品的双录、审核、复核业务,实现灵活配置,整合高效快速业务处理能力,充分满足保险公司的双录业务需求与监管要求,极大提升双录效率,降低双录成本投入。在签里眼AI智能双录系统解决方案中,AI技术发挥了重大作用。角色识别、签字动作识别、翻页动作识别、身份证识别、文档标题识别、签名标识、面部轨迹识别等在人工智能的加持下响应灵敏、准确率高,可以轻松高效地完成监管要点识别与智能检测。结合阿里云的技术和人工智能分析能力,软通动力保险人工智能双录系统支持灵活化设置,支持全自动、半自动、人工双录审核流程,用户也可以根据实际需要来调整双录审核流程;同时,通过与公安系统数据库的实时对接,利用大数据、云计算获取身份证验证信息,提高工作效率。风控AI智能双录系统合规操作AI赋能开启“双录”黄金时代!

作为数亿互联网用户当中的一员,你可曾想过,办理业务完全不用跑到线下营业场所,而是对着手机、iPad,进行人脸识别并远程完成录音录像,即可完成。这是一种科技赋能的全新智能模式,目前签里眼已具备AI智能双录系统视频交互的成熟经验,使人机交流更加拟人化、更加接近真人之间的对话,在特定场景下解答客户办理业务的疑问,保障客户知情权并提升用户体验。在与众多金融企业的合力下,签里眼将在维护金融秩序稳定、保障金融业务稳定运行、保障民生等方面做出更大的贡献。

据统计,由于双录过程冗长且体验糟糕,至少10%以上的业务会在“双录”环节流失。因此在双录环节,AI技术至关重要,急需通过AI赋能,改善双录在效率、成本、体验等方面的劣势。签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力,在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示,操作简单,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作,将原来一次录制合规通过率从不到60%提高到90%以上,提高投保和质检效率,降低质检人工成本高达50%以上。同时,签里眼AI智能双录系统,深度集成适配,提供语音识别、人脸识别、人证合一、身份查验、手势识别等各类智能化场景,提供智能算法场景,灵活切换。为客户办理业务时,利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内签约内外部风险,规范操作流程。双录操作难?险企如何利用AI科技提高双录效率?

AI智能双录系统功能可以广泛应用于理财销售双录、证券开户双录、法人开户双录、保险销售双录、合同面签等双录审核业务场景。覆盖更多客户,大幅降低金融机构双录成本,提高双录效率和成功率,为金融机构展业做好风险规避。AI智能双录系统主要有以下几大优势:双录体验完全自助化,无需工作人员协助参与,释放人力,提升效率;完全符合银保监会的双录合规要求,包括双录过程中实时风险播报提示、应急预案与备用服务等容灾措施符合监管规定、图像音视频文件可长久保存等;提供定制化服务,不同维度虚拟形象定制、自定义场景化角色合成声音;服务内容基于业务定制更新;多种AI技术融合,涉及到人脸识别、语音识别、语义理解、语音合成、语音驱动图形等多种AI技术。拥抱科技 护航财富——AI智能双录系统全新上线!风控AI智能双录系统合规操作

签里眼AI智能双录系统重磅来袭!风控AI智能双录系统合规操作

签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、高质量的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。风控AI智能双录系统合规操作

北京签里眼科技有限公司致力于数码、电脑,以科技创新实现高质量管理的追求。签里眼-双录系统深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供高质量的双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统。签里眼-双录系统不断开拓创新,追求出色,以技术为先导,以产品为平台,以应用为重点,以服务为保证,不断为客户创造更高价值,提供更优服务。签里眼-双录系统始终关注数码、电脑行业。满足市场需求,提高产品价值,是我们前行的力量。

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